Olifantastisch!

Grote bestelling gedaan (magneetbord met uitgebreid pakket magneetjes) maar het is nooit verzonden. Op verschillende manieren contact gezocht, maar er komt geen reactie. Bestel hier niet!

Ik was altijd zeer tevreden, heb ook meerdere bestellingen gedaan. Maar bij de laatste bestelling ging iets mis en nu is er op geen enkele manier contact te krijgen. Probeer al 2 maanden mijn ontbrekende magneetjes te ontvangen. Er is één keer een reactie gekomen, waarin de belofte werd gedaan dat deze alsnog verstuurd zouden worden. Dit is niet nagekomen en er wordt niet meer gereageerd op meerdere mails, contactformulieren, whatsapp berichten en telefoontjes. Ik ben zeer teleurgesteld.

Mijn product is nooit bezorgd en ik heb op verschillende manieren geprobeerd om in contact te komen maar er wordt totaal niet gereageerd op mijn berichtjes en telefoontjes. Ik ben gewoon mijn geld kwijt. Oplichters!

Een gezin ís dynamisch en beweegt en ontwikkelt. De magneetjes en planborden van Olifantastisch sluiten hierbij perfect aan. Ik heb al meerdere keren een bestelling geplaatst! Als eerste een mooi start pakket met nog wat losse magneten ter aanvulling maar gaandeweg merkte ik dat er nog wat behoefte was aan extra verduidelijking of andere vormgeving van het dagritme thuis. Gelukkig kan je heel eenvoudig losse magneetjes zoeken om zo weer het planbord compleet te personaliseren.
Hoewel het werken met planborden en dagritmes mij totaal niet onbekend was, vond ik het wel een heel ingewikkelde zoektocht om de juiste vormgeving voor mijn zoontje met een taalontwikkelingsstoornis te vinden. Bij olifantastisch heb ik deze gevonden en is het bord de hele week in gebruik!

Deze magneetjes gebruiken we alweer een paar jaar en ze blijven gewoon goed. Goede kwaliteit dus, erg leuk design, leuk dat er steeds nieuwe designs komen en de verzending gaat snel.

Snelle levering, veel rustige magneetjes, leuk berichtje erbij.

Leuke producten. Jammer van de hoge verzendkosten en de keuze van koeriersdienst (DPD). Je krijgt ook geen reactie van Olifantastisch op e-mails als er iets mis loopt. Wanneer ik dan meldde dat mijn bestelling uiteindelijk toch terecht is gekomen (na een fout van DPD), krijg ik onmiddellijk reactie. Niet zo klantvriendelijk.

Netjes geleverd en snel in huis!

De bestelling was netjes ingepakt. Ook erg leuk dat ik er een paar extra magneetjes bij kreeg. Ik had het planbord iets groter verwacht.

De magneten zien er super uit. Wij hebben inmiddels meer dan een jaar een planbord. Dochter is bijna 4 en het geeft haar zoveel rust en overzicht.

Ik was heel tevreden over de pictogrammen, de snelle levering en de service (kreeg er gratis pictogrammen bij die uitverkocht waren op de site).

Echter heb ik zelf een “verkeerde” bestelling gedaan verkeerde kleuren van de dag besteld. Ik heb dit gelijk gemeld en gevraagd of het mogelijk is de magneten om te ruilen. Dit is inmiddels een maand geleden en tot op heden heb ik geen reactie ontvangen en is het mij niet gelukt om in contact met ze te komen. Erg jammer gezien het best kostbaar is en ik de magneten nu niet kan gebruiken.

Snelle levering, goede service en de producten (magneten) zijn klein, overzichtelijk en voor een 2 jarige duidelijk! Heel blij mee om feestdagen, vakantie, waar de kinderen zijn (thuis, opvang, school, bso) aan te geven.

Mooie magneetjes!

Ik heb in november een bestelling van 75 euro gedaan. Dpd heeft dit pakket niet geleverd. Ik heb dit meerdere keren gemeld bij Olifantastisch via mail en telefonisch. Helaas krijg ik geen reactie. Ook DPD is onbereikbaar. Dit is absoluut geen service! Ik zou aanraden geen bestellingen te doen bij Olifantastisch.

Na aangegeven te hebben dat ik het pakket niet ontvangen had, kreeg ik (na de feestdagen) bericht dat het wederom verstuurd was. Dit keer kwam de status bij PostNL ook op ontvangen en kreeg ik het de volgende dag binnen!

Goede service en goede kwaliteit producten.

Bestelling is uiteindelijk ruim een week te laat geleverd. Ik heb 2 mails gestuurd maar op beiden nooit een reactie gehad. Dat vind ik echt onprofessioneel.

Goede kwaliteit magneetjes met mooie icoontjes. De levering was erg snel.

Heel handing geeft overzicht voor ieder kind en kind leert plannen. Hele fijne webwinkel😊 jammer dat ze de dagen en maanden niet in het Engels hebben!

duidelijke pictogrammen en goede communicatie