Fabryk Design

Slecht verpakt. Bestelde product gebroken.

Super!

Snelle levering, mooie decoraties! Erg blij mee!

Onlangs een geometrisch hart besteld en we zijn er erg blij mee. Het staat prachtig in onze slaapkamer en past perfect bij het interieur. De webshop is fijn en overzichtelijk, de levering verliep soepel en de kwaliteit is prima. Absoluut tevreden met deze aankoop!

Prachtig!

Ik had twee maal een racefiets met standaard besteld, kreeg maar een racefiets zonder standaard. Hier moeilijk over gecommuniceerd. Uiteindelijk is wel alles goed gekomen met de nodige moeite. Ze waren wel behulpzaambij het bedrijf!!

Wat problemen met bezorging maar op een nette en correcte manier opgelost door Tim, waarvoor dank.

Bestelling verliep goed. Levertijd wat minder

Mooie tafels, ben er blij mee!
Wij hebben ze in een andere kleur laten spuiten en was geen probleem!
Altijd snelle reactie terug!!

Hele goede service. Bij 1e bestelling zat beschadiging en kreeg gelijk een nieuw exemplaar toegestuurd! Super geregeld!

Duurde wat langer, maar het resultaat was mooi

Leuke en mooie artikelen, fijne bezorging

Het product kwam beschadigd binnen en was instabiel in enkel gezet. Levering en retour is wel goed geregeld

De bezorging ging de eerste keer niet goed, maar dat werd heel keurig opgelost met een nieuw product dat er meteen achteraan werd gestuurd.

Snelle levering ondanks dat de salontafel nog moesten maken.
Jammer dat er geen showroom aanwezig is.

Ze beweren producten op maat te maken, maar leveren uiteindelijk een standaard product af. Ik bestelde een tafel met specifieke afmetingen, maar kreeg een tafel die daar niet aan voldeed. Zowel de afmeting als de afwerking laten te wensen over. Wanneer je hen na de verkoop contacteert ivm hun fout en een tegemoetkoming vraagt (nieuwe tafel met juiste afmetingen) laten ze niks meer van zich horen. Mails worden niet beantwoord en ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Heel erg jammer, want je betaalt tenslotte voor een bepaald product. Wat een teleurstelling.

Prachtige tafel ontvangen echter was het blad beschadigd. Na contact te hebben gehad met Tim hebben wij vandaag een andere tafel gekregen. Wij zijn helemaal blij, bedankt!

Tafelblad beschadigd gekregen. De afwerking van de tafel was ik ook niet tevreden over. Best slordig. Contact opgenomen met fabryk design. Ik ben niet terug gebeld en er wordt pas na een week gereageerd op mijn e-mail. Zeer teleurgesteld!

De punt van het product stak uit de doos. Beschadiging was minimaal gelukkig.

Mooie stoere houten bloem ontvangen. Staat prachtig. Kom zeker nog een keer terug. Want er zijn nog meer mooie bloemen.