
Het Offgridcentrum
Of je nu op reis gaat met een camper, boot of tiny house. Je avontuur begint hier bij het off-grid centrum!
-
Ruud Korteling
Snel geleverd
-
Tom Rooijakkers
Goed contact over de levering
-
Hoe beoordeel je Het Offgridcentrum?
-
Jan Rietfort
Verzending met DPD gaat hier niet zo goed de bezorger belt niet bij ons aan maar bij de buren een huis verderop met de mededeling dat wij niet thuis waren, terwijl wij de buitenlamp aan hebben en de apparte draadloze bezorg bel erbij hebben. Trouwens de Smart Plug's doen het prima samen met de Smart Life app, leuk om het verbruik/opbrengst op afstand te kunnen monitoren.
-
Afd. Inkoop
Duidelijke omschrijving bij het artikel. De levering was volgens verwachting en netjes in een geschikte verpakking.
-
Rob Hoogerheide
Goede levering goed hulp via email
-
Marinus Wisse
Artikel bleek niet voorradig ondanks indicatie website, pas na eigen navraag waarom bestelling niet geleverd werd werd gemeld dat artikel nabesteld moest worden ook daarna niets meer vernomen, uieindelijk geannuleerd, dat ging dan weer wel vlot
Antwoord van Het OffgridcentrumHoi Marinus,
Bedankt voor deze feedback. We nemen deze feedback uiterst serieus, en we zijn inderdaad van mening dat dit sneller opgelost had moeten worden. Om te zorgen dat dit niet meer kan gebeuren hebben we iemand aangewezen die de back-order beter in de gaten gaat houden. Zo gaan we er vanuit dat dit in toekomst gelukkig niet meer mis kan gaan.
Excuses voor het ongemak!
Groeten,
Wesley -
Peter Boutestijn
Proactief communicatie nodig om bestelling tijdig geleverd te krijgen.
-
Michiel Lammertink
Goede service en vragen worden goed en duidelijk beantwoord.
-
Enrico Klein
Vlot geleverd, prijs in lijn met verwachting. Niks op aan te merken.
-
Jan de Wit
Goed bereikbaar bedrijf in drukke tijden. Wegens aanschaf van een ESS thuis energie opslagsysteem had ik vele vragen tijdens het gehele proces van offerte tot installatie. Al mijn e-mails werden keurig binnen de 48 uur beantwoord.
Installatie heb ik zelf goed kunnen uitvoeren door middel van; voor geconfigureerde onderdelen, en een erg duidelijk installatie handleiding.
Er is me tevens aangeboden om eventuele problemen via een video-call op te lossen. Of om even kort door het hele systeem te lopen. Top service!
Al met al complimenten voor de medewerkers van dit bedrijf, de service is erg goed! -
Luuc Vdf Christiaanse
Is nog steeds niet binnen nA 10 dagen
-
D de Jong
Mooie prijs en nette snelle levering van product
-
Mario Slendebroek
Vlot geleverd en goed product.
-
Marius Klein
Snelle levering
-
Ramon Blok
Fijne en goed service.
-
Ruud van Breda
Goed verpakt
-
Olmo Garcia Koel
Snelle levering, product goed ingepakt en voldoet helemaal aan de verwachtingen. Top dat er zo snel na het uitbrengen van dit nieuwe model er direct een verkoper is in Nederland die het zo snel kan leveren.
-
Joost
Goede produkten voor een mooie prijs. Vragen worden netjes beantwoord en verzending gaat zelfs in deze drukke periode nog binnen 1 of 2 dagen.
-
Massim
Super service! Hebben mij geholpen met elke vraag en gaven duidelijke antwoorden. Aanrader!
-
A.J. Kootje
Supersnel in huis ondanks een pre-order! Helemaal top!