Espresso Expert

After about three month of awaiting and lot of mails didn't get my order

3 maanden moeten wachten en vervolgens geannuleerd

Uiteindelijk is mijn product goed geleverd (na 3 maanden), maar communicatie door vertraging was gebrekkig. Ik snap dat items soms vertraging oplopen (zeker in de huidige markt), maar ik moest hier zelf steeds achteraan bellen. Gelukkig uiteindelijk wel 10% korting gekregen.

Fantastische service, luisterend oor, aandacht voor de klant.

De levering duurde in mijn geval wat lang, maar dat lag aan de fabrikant. Espresso Expert heeft het heel netjes geregeld allemaal en de communicatie was fijn.

I ordered a Flair 58 on February 21nd after getting in touch with customer support to check its availability. I was told it would be in stock 2 weeks later. In the end, I had to wait for 11 weeks... Price was great and the person answering the live chat was nice.

12.02.22 payed for Flair Espresso machine. Was waiting for more as two months. And only 28.04.22 after repeatetly mails and calls (in last mail told them to call civil police) they made refound but didnt get my order. I did not expect such a boorish attitude to the client

Gratis upgrade gekregen na lange duur levering

Mooi assortiment. Uitzonderlijk goede communicatie met de webwinkel. Zowel telefonisch als per email goed bereikbaar. Zeer vriendelijk en adequaat. Ik raad deze webwinkel aan.

Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber der persönliche Kontakt war phantastisch, sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Das Produkt ist in einwandfreiem Zustand geliefert worden und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe.
Ich würde hier immer wieder bestellen. Vielen lieben Dank

Flair 58 op 4 januari besteld, maar in maart nog steeds niet geleverd (hoewel intussen alle flair dealers in Europa de 58 op voorraad hebben). Geen antwoord op mijn twee mailtjes waarom espresso expert de Flair 58 nog niet op voorraad heeft. Ik heb mijn bestelling nu geannuleerd en in Duitsland besteld.

Super netter Kontakt,
alles gut geklappt!!!

De levertijd op mijn Flair was helaas 7 weken. Dat kan gebeuren, maar dan zou ik verwachten dat ik hierover geïnformeerd zou worden, en niet dat ik erachteraan moet gaan. Het is wat het is, ik ben blij met mijn nieuwe Flair

They were super helpful and have an excellent service 😊

Delivered ok

Uitstekende service, niet alleen prompte telefonische bereikbaarheid, maar ook vriendelijke bejegening. Per email op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling.
Ik zal hier voor een volgende aankoop zeker terugkomen

Levering duurde extreem lang, met matige communicatie. Uiteindelijk wel opgelost maar pas nadat ik dreigde mijn bestelling te annuleren. Product en prijs zijn verder goed.

Fijne service, scherpe prijzen, en snelle verzending!

Prijs was goed, snel geleverd

Uitstekende klantenservice en snelle levering! Ik raad ze ten zeerste aan. Zeer tevreden klant.