
Hop.nl
-
Thomas
Wederom goede service! Ik heb een artikel kunnen bestellen die niet in de webshop stond, het artikel is speciaal besteld bij de leverancier.
-
Martin
Knal erwten voor mijn luchtbuks
-
Hoe beoordeel je Hop.nl?
-
Michel
Snel en top geregeld
-
Marco. J
Snelle levering, heel mooie Product had dit niet verwacht top
-
Heel goed
Goede kwaliteit van het artikel, lekker vlot geleverd. Ik koop graag bij Hop.nl
-
Mooie kwaliteit
Het bestelde product kwam in een doosje afgevuld met kunststof deeltjes. Maak je doosje te gehaast open dan heb je deeltjes overal op de vloer liggen. Papier als opvulling was handiger geweest. Wat betreft het bestelde, mooi onopvallend, ik ben er blij mee
-
Gearman
Goede service snel verzonden.
-
Peter
Snel, goed verpakt en prima prijs
-
Rob
Prima prijzen en producten. De verpakkingen (zowel de omdoos als de doos van het bestelde item zelf) waren compleet vernield. Het bottelapparaat zelf was gelukkig wel intact.
-
Bart
Bij mijn eerste bestelling liet de levering op zich wachten doordat de inklaring vertraging opliep. Ondanks dit niet aanhen te wijten was heb ik een compensatie gekregen. Gisteren mijn 2de bestelling geplaatst en vandaag geleverd. Ik kan enkel lovend zijn over deze firma. Doe zo verder
Antwoord van Hop.nlHi Bart,
Bedankt voor het reviewen van Hop.nl! Helaas kan het inderdaad soms gebeuren dat er nog iets in bestelling staat en onze voorraadstatus niet correct is. Wij proberen dit dan altijd netjes op te lossen. Gelukkig is dat in dit geval ook weer zo geweest.
Met vriendelijke groeten,
Rick -
Marcel
Snelle levering en makkelijk contact.
Antwoord van Hop.nlHoi Marcel,
Bedankt voor je beoordeling van onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Rick -
Martijn
Gewoon nette service, ook via mail zijn ze berijdbaar en reageren ze netjes. Top producten en ook een assortiment aan herlaad apparatuur op voorraad. Maakt me bij (en zie dat die ook aan het uitbreiden zijn)
Antwoord van Hop.nlHallo Martijn,
Bedankt voor de boordeling, altijd leuk om een tevreden klant voorbij te zien komen, daar doen wij het voor!
Tot de volgende! -
Ronny
Lossen het perfect op als iets niet meer geleverd kan worden!! Dank voor de snelle levering.
Antwoord van Hop.nlMogge Ronny,
Bedankt voor je review, waarderen we enorm! Ja, helaas is er bij ons ook wel eens iets niet op voorraad.
Fijne dag! -
Thomas
Voor het eerst hier besteld, erg snelle levering. Helaas was er iets verkeerd gegaan met de levering, klantenservice reageert snel en komt met een passende oplossing. Erg tevreden met de gang van zaken.
Antwoord van Hop.nlHi Thomas,
Bedankt voor de beoordeling!
Groetjes -
Xavier
Snelle service!
Antwoord van Hop.nlHi Xavier,
Bedankt voor de beoordeling! :-) -
lydia
Waar voor je geld, snelle levering, prima werkend bestelproces
Antwoord van Hop.nlHoi Lydia,
Goed te horen dat alles soepel verlopen is en dat je tevreden bent, daar doen wij het voor. Bedankt voor je beoordeling en tot de volgende keer! -
Gijs
Ik had voor de kerstdagen een bestelling geplaatst aangezien alles op voorraad stond en de prijs gunstig was. Toen ik mailde of deze al onderweg was kreeg ik de reactie dat de artikelen niet voorradig waren en ook uit het assortiment zouden gaan. Jammer om daar later pas achter te komen, maar kan gebeuren. Nette reactie gehad, excuses wegens drukte.
Dat ik vervolgens een paar weken later er achter kwam dat het bedrag nog niet terug was gestort en daar zelf achteraan moest was wel heel matig.Antwoord van Hop.nlGoedemorgen Gijs,
Allereerst bedankt voor je beoordeling, waarderen wij enorm!
Helaas is het inderdaad niet soepel verlopen met deze bestelling, ons oprechte excuses voor het ongemak. De brouw artikelen zijn uitlopend en hebben wij sinds een aantal weken in de aanbieding. De voorraadstatus is tevens niet meer juist.
Betreft de terugbetaling, naast dat wij het bedrag binnen 14 dagen dienen retour te storten, gebeurd dit doorgaans in slechts enkele dagen. Echter in verband met de vakantiedagen en (cliché) personeelstekort betreft de administratieve werkzaamheden, is dit niet op tijd gelukt. Je stond echter nog wel op de lijst.
Nogmaals ons excuses voor het ongemak, wij vinden het erg vervelend!
Met vriendelijke groet,
Derek -
Quoc
Top!!! Snelle en correcte afhandeling.
"Vandaag bestellen, morgen binnen" -
Hans
Super service. Na bestelling van mijn frankfort weegschaal bleek deze niet goed te werken. Geen enkel probleem bij Hop. Deze weegschaal werd direkt door een nieuwe vervangen. Goede service en mooie prijs
Antwoord van Hop.nlGoedemorgen Hans,
Goed te horen dat je tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Rick -
Emiel
Top service. Ik kreeg gelijk een mail dat er een product niet meer leverbaar was, maar er werd mij een vergelijkbaar duurder product zonder bijbetalen aangeboden.
Leuke webshop en duidelijke communicatie!!!Antwoord van Hop.nlHi Emiel,
Bedankt voor de beoordeling en goed te horen dat je tevreden bent! :-)
Met vriendelijke groet,
Rick