Topvoorthuis.nl
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 19-09-2023 stopgezet
-
Aileen Luisman
Super fijne service en snelle levering!
-
jurgen wolfinger
Snel geleverd en mooie prijs
-
Maureen
Schoenenrek: snel en netjes geleverd!
-
Wolter Bouknegt
Zeer goede service!!
-
Maurice
Bij foute levering door winkel de klant geheel schadeloos stellen.
Niet de klant met een probleem op zadelen. Nu is het probleem van de winkel MIJN probleem geworden.
Overigens was het contact met de winkel wel uitstekend.
Antwoord van Topvoorthuis.nlEr was inderdaad een abusievelijk een verkeerde afbeelding in de webwinkel geplaatst. Daardoor week het artikel af van het bestelde. Dat is heel vervelend. We hebben gezocht naar een goede oplossing waarbij we de klant korting geboden hebben en de klant heeft dit geaccepteerd.
Uiteraard kijken we hoe we dit proces kunnen verbeteren. -
Anoniem
Ik heb de bestelling nooit ontvangen
Antwoord van Topvoorthuis.nlHet product bleek niet meer leverbaar. De leverancier heeft leveringsproblemen. UIteraard hebben we onze excuses aangeboden aan de klant en het geld direct geretourneerd.
-
Yvonne Lakmaker
Service en aandacht uitstekend
-
Trinie Jansen
goed product en snel geleverd
-
J. Huisjes
Prima kwaliteit, snelle levering.
-
H. Luinge
Snelle levering!
-
Bram Broek
Prima prijzen en snelle levering
-
Humphrey Van Den Berg
Topvoorthuis is een zgn dropshipper. Niets mis mee. De door mij bestelde goederen waren echter helaas niet meer voorradig bij de derde partij. Is netjes afgehandeld en 't geld stond volgende dag keurig op m'n rekening. Chapeau voor de snelle service.
-
Gabriëlle Beek
Beste prijs en snelle levering
-
hans eisenga
pakket ook nog opsturen na betaling...ik zit nog steeds te wachten
Antwoord van Topvoorthuis.nlHet proudct bleek een veel langere levertijd te hebben dan verwacht. Klant heeft er voor gekozen om niet langer te wachten. Het geld is uiteraard geretourneerd.
-
Linda Visser
Snelle reactie bij mail.
-
Cindy De Vos
Correcte prijs en snelle levering!
-
Hans
Communicatie is slecht
Ze laten niet weten wanneer je bestelling vertraagd is en als je contact opneemt met de klacht dan word er niet gereageerd.Antwoord van Topvoorthuis.nlBeste Hans, het is heel vervelend dat de levering langer duurt dan gepland. Wij hebben dit duidelijk gecommuniceerd en gereageerd, daar is ook op gereageerd door Shir.
-
M Dettmer
Snelle levering en product naar verwachting
-
Lies Loomans
prima
-
klaas Molenkamp
Wik hebben het product nog niet ontvangen, daarom zou het fijn zijn dat er ip dw app. Telefoon em mail gereageerd wordt
Antwoord van Topvoorthuis.nlBeste Klaar,
Wij hebben eerder aangegeven dat het bestelde product een lange levertijd heeft. Dat is heel vervelend! Zodra wij het ontvangen hebben leveren we het direct.