Gin Fling

Wat vertraging bij de bestelling, maar zeer correct afgehandeld met extra miniflesje en telefoontje achteraf.

Snelle verzending en een mooi assortiment. Cheers!

Ben al lang aan het wachten op mijn bestelling. Communicatie hierover ontbreekt. Reageren niet. Denk aan oplichting !

- IK RAAD HET ZEKKER NIET AAN
- Deze winkel is een oplichterij,
- ze leveren de bestelde goederen niet,
- ze reageren niet op e- mails,
- ze informeren over een on juist adres zonder een bezorepoging te doen en zonder het pakket te verzenden,
- ze geven het geld niet terug.

Bestelling nooit ontvangen

Pakket is kwijt geraakt door postnl, geen reactie tot nu toe hoe dit op te lossen..

So yeah, I had a question, but no one answers the phone and their email address bounces

Of course, my question is around delivery, and now I get the feeling I chose the wrong shop

4 weken moeten wachten op bestelling. Via email en telefoon moeilijk te bereiken. Klantenservice kan beter. Vandaag eindelijk pakketje gekregen. Review aangepast daar ik eerst dacht opgelicht te zijn.

Ik vond de 2 weken leveringstijd maar matig, ondanks dat de flessen op voorraad waren bij bestelling. Communicatie was anders dan gewend, want tot deze order altijd erg tevreden.

It’s a scam just placed an order , email not working, phone not been answered. Don’t use trying get my moment back

Mooie beschrijving, hele nette prijs, hele goede service, en een hele nette communicatie en afhandeling

Heel teleurstellend. Ik bestelde hier voorheen regelmatig zónder enige problemen. Altijd supervlotte service, vriendelijk en ze waren kenners.
Nu staat mijn order al een week op 'verwerken' terwijl alles op voorraad was.
Geen antwoord op email, telefoon wordt niet beantwoord.

ik had enkele flessen gin besteld om cadeau te doen aan gasten uit het buitenland. De verzending was echter zo traag, dat de levering plaatsvond nadat de gasten alweer vertrokken waren. Dat valt dan wel tegen

Ik ben erg teleurgesteld in mijn ervaring met dit bedrijf. De levertijd bleek veel langer te zijn dan beloofd, zonder duidelijke communicatie hierover. Er worden op de website beloftes gedaan over snelle levering en goede service, maar die worden absoluut niet waargemaakt. Uiteindelijk heb ik veel langer moeten wachten dan verwacht, en zelfs na meerdere keren contact opnemen kreeg ik vage of tegenstrijdige antwoorden. Wat mij betreft onprofessioneel en zeker geen aanrader.

Slechte communicatie, verwarrend bestelproces met maar één betaalmethode.

Ja zeker

Bestelling is na 2,5 week nog steeds niet bezorgd. Ginfling reageert niet meer op mails nadat ik - op hun verzoek - de betaling direct na de bestelling in orde had gemaakt.

Duurde veel te lang voor bestelling werd geleverd. Geen reactie op mail, terwijl een mailtje met betaal gegevens binnen no time binnen was. Slecht te bereiken via telefoon, bij aangeven bestelling willen cancelen omdat het te lang duurt wel een track en trace code aangemaakt maar was nog niet in orde om te verzenden. Bestelling te laat binnen gekregen… waardeloze manier van omgaan met klanten

Simply took too long to be delivered without explanation.

Even een kort misverstand betreft de betaling maar werd netjes gelijk nagekeken.