®SMC Products
Actief sinds: 31 augustus 2015
Al onze producten worden eerst door onze Technische Dienst gecontroleerd voor verzending.
Voor al uw vragen kunt u ons bereiken via 085 060 9432 en buiten kantoortijd op onze service website: https://www.smcproducts.eu
-
Bram Van Poppel
De afstandsbediening werkt niet naar behoren ik heb een nieuwe batterij ingedaan maar het werkt nog niet ik zit nu op een retour label te wachten
-
Jan Huizer
Geweldige service.
-
Hoe beoordeel je ®SMC Products?
-
H. Beers
Vind de kachel iel voor die prijs
-
Jan
De badkamerkachel SMCRIR1800LU is een dag na de bestelling geleverd. De gebruiksaanwijzing is in het Nederlands en is heel duidelijk. De kachel heb ik inmiddels gemonteerd. Ik heb de bijgeleverde schroeven gebruikt, maar achteraf gezien deze beter niet kunnen gebruiken. Een van de twee schroefkoppen heb ik kapot gedraaid. Afgezien hiervan heel tevreden met het product. De kachel nog niet veel gebruikt, maar de eerste indruk is heel goed, voldoet aan onze verwachtingen.
-
E.A. Hul van't
Persoonlijk contact is erg belangrijk
Antwoord van ®SMC ProductsHallo E.A. Hul van 't,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
SJM Olthof
Goed product, erg degelijk. Bevestigings schroeven zijn niets, heb zelf een paar langere M6 bouten gehaald. Verder niets mis mee, makkelijk te bedienen en makkelijk code te wijzigen.
Antwoord van ®SMC ProductsHallo S.J.M. Olthof,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
Piet van der Weerd
Snelle levering en het in een goede staat ontvangen
Antwoord van ®SMC ProductsHallo Piet,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
Helena
Netjes bezorgd. Duurt wel een week. Goed degelijk product. Aanrader! Super fijn met de aanbieding van 25 % korting!
Antwoord van ®SMC ProductsHallo Helena,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
Franco van Heertum
Blij met mijn elektrische De ®SMCIR1800LU Infrarood Kwarts Badkamerverwarming, snel geleverd en deze werkt prima! Kan nu bijna van het gas af!
Antwoord van ®SMC ProductsHallo Franco,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
A.E. Cornelissen
Levering prima verlopen. Product is van zware kwaliteit en makkelijk te installeren
Antwoord van ®SMC ProductsHallo A.E. Cornelissen,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
Gerard Riesewijk
Tevreden over het product .
Antwoord van ®SMC ProductsHallo Gerard,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
Lieven Dewit
Snelle verzending, degelijk kluisje
Antwoord van ®SMC ProductsHallo Lieven,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
Karina Maenhout
snelle levering, product voldoet aan mijn verwachtingen
Antwoord van ®SMC ProductsHallo Karina,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
Bernard
Snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling. Omschrijving van het apparaat klopte helemaal, top product.
Antwoord van ®SMC ProductsHallo Bernard,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
L.Respen
Goede kwaliteit
Antwoord van ®SMC ProductsHallo L. Respen,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
Andre
Alles prima
Antwoord van ®SMC ProductsHallo Andre,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
Gijs Maris
Geprobeerd de bestelling ruim voor verzending te annuleren, maar de klantenservice reageert niet op mails. Nu moet ik 14,95 aan retourkosten betalen.
Inmiddels heb ik mijn bestelling geretourneerd en is deze op 13-2 bij SMC bezorgd. Nog geen enkele terugkoppeling ontvangen. Op mails aan de klantenservice wordt niet gereageerd, de link op de website voor mail naar de klantenservice is een no-reply adres!Antwoord van ®SMC ProductsBeste Gijs,
Zodra er bij ons een bestelling binnenkomt, dan wordt deze direct en volledig digitaal verwerkt door een van onze magazijnen.
Als u in de avond een bestelling heeft gedaan, dan wordt de bestelling 's nachts al verwerkt maar die kunnen niets zien van een annulering.
Het is juist de bedoeling dat onze klanten zo snel mogelijk hun bestelling ontvangen, dus kan onze administratie dit niet onmiddellijk annuleren.
Het is moeilijk om het iedereen naar de zin te maken al doen wij daar onze uiterste best voor.
In uw geval is dit blijkbaar niet gelukt, maar u had natuurlijk ook even kunnen bellen met onze klantenservice, want dan hadden die misschien direct iets voor u kunnen doen.
Ons excuus dat u deze ervaring heeft, maar u kunt alsnog even bellen tijdens kantoortijd en de situatie uitleggen, dan zullen we alsnog uw klacht in behandeling nemen.
Nog een fijne dag en vriendelijke groet,
Het Team -
Bert van Raak
goede service
Antwoord van ®SMC ProductsHallo Bert,
Bedankt dat u tevreden bent over onze service want dat is altijd prettig om te lezen.
Bovendien zijn tevreden klanten onze beste reclame dus dat horen wij graag.
Nog veel plezier van uw aankoop en nog een fijne dag!
Het Team -
Henk
Mooi kacheltje en geeft goed warmte,nadeel is dat de ventilator veel lawaai maakt en dat continu,regelt niet terug.
Antwoord van ®SMC ProductsBeste Henk,
Fijn dat u even de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
Hier zijn wij altijd blij mee, want zo kunnen wij onze service en producten altijd blijven verbeteren en onze klanten tevreden stellen.
Fijne dag nog en veel plezier van uw product.
Het Team -
Jan Van asten
Prima apparaat
Antwoord van ®SMC ProductsBeste Jan,
Hartelijk dank voor het antwoord op onze vraag of wij u tot een van onze vele tevreden klanten mogen rekenen.
Wij vinden dit heel belangrijk, want tevreden klanten zijn de basis van elke onderneming.
Ons team doet dagelijks hun uiterste best om de klanten te helpen en goede voorlichting te geven, zodat de klanten dat ook weer doorvertellen aan eventuele nieuwe klanten want een betere reclame kunnen wij niet wensen.
Het is altijd fijn om te weten dat u dus positief bent over de service en dat blijven wij doen door middel van o.a. deze service.
"Eens een klant betekent voor ons altijd een klant", dus ook in de toekomst blijven wij altijd voor u bereikbaar via telefoon of E-mail, want dat is ons werk.
Nog veel plezier van uw aankoop en heel graag tot de volgende keer.
Het Team van ®SMC Products