Neofollics Hair Technology

Beste Marianne,
Bedankt voor je feedback, we nemen deze serieus en betreuren het dat je ervaring met onze producten niet zo bevredigend was als gehoopt. Het is belangrijk om te onthouden dat het proces van haargroei langdurig is en dat niet iedereen op hetzelfde moment resultaten zal zien. Als je nog steeds last hebt van haaruitval, is het wellicht een goed idee om een ander product aan je behandeling toe te voegen. Ik zou het waarderen als je contact opneemt met klantenservice@neofollics.com om je situatie uit te leggen; zij kunnen je waarschijnlijk advies geven om je doelen te bereiken met het juiste gebruik van Neofollics-producten.
We staan voor je klaar om te helpen. Team Neofollics

Beste Chantal,
Bedankt voor het delen van je opmerking, we nemen deze zeer serieus. We zijn blij om te horen dat je haaruitval is gestopt en we willen je graag helpen om je hoofdhuid gezonder te maken. Hoe vaak per week gebruik je de shampoo? Hoe lang gebruik je het al? We willen graag dat je contact opneemt met de klantenservice om je geval te beoordelen en je meer persoonlijk advies te geven.
Met vriendelijke groet
Team Neofollics

Beste Suzan,

Bedankt voor je opmerking, we nemen deze zeer serieus. Het is normaal dat je na een maand nog geen resultaat ziet, aangezien dit een korte periode is om de producten te gebruiken. Ik moedig je echter aan om contact op te nemen met onze klantenservice (klantenservice@neofollics.com) zodat je je situatie kunt uitleggen en advies kunt krijgen.

Als je haar na het gebruik van de Neofollics-producten stug aanvoelt en je het oncomfortabel vindt, zou je een masker zonder parabenen en siliconen kunnen gebruiken vanaf de middenlengtes tot de punten. Onthoud dat we er zijn om je te helpen je doelen te bereiken en je beter te laten voelen over je haar.

Met vriendelijke groet,
Team Neofollics

Beste Sven,

Bedankt voor je opmerking, we nemen deze zeer serieus. We zijn blij dat je resultaat ziet! Je moet weten dat seborroïsch eczeem een complexe auto-immuunreactie die te behandelen is. Behandeling helpt, maar andere factoren zoals klimaat, voeding en allergieën spelen ook een rol. Blijf de producten gebruiken om de effecten op je hoofdhuid geleidelijk onder controle te krijgen en als je advies nodig hebt, zal onze klantenservice je graag helpen.
Met vriendelijke groet
Team Neofollics

Beste Alex,

Dank je wel voor je feedback, we nemen dit zeer serieus. We betreuren het te horen dat onze producten niet het gewenste effect hebben gehad, maar het is belangrijk om te weten dat baardgroei, net als haargroei, een langzaam proces is en dat je met slechts één serum mogelijk geen direct zichtbare resultaten zult zien. Het is aan te raden om onze producten minimaal 6 maanden te gebruiken, en sommige klanten zien pas later verbeteringen. Je kunt contact opnemen met onze klantenservice voor advies en ondersteuning bij het behalen van je doelen.
Met vriendelijke groeten, Team Neofollics