Regular monitoringPetra de Gouberville
de bezorging door het bedrijf liep niet zoals afgesproken. je kan op de site van soxs aangeven wat er moet gebeuren als je er niet bent. Dit stond ook keurig op een sticker die op de doos was geplakt, de bezorger had het kunnen lezen. terwijl we gewoon thuis waren is het pakket geleverd, aldus de mail die we van de vervoerder ontvingen. Echter er was niet aangebeld en het pakket lag niet op de afgesproken plaats. alles afgezocht totdat iemand ons tipte dat het bij hun een keer in de papiercontainer was gelegd.... en dat bleek bij ons ook zo zijn. linke boel, want we hadden het zo weggegooid. en dat zou echt heel zonde zijn geweest. Deze fout ligt echt bij de bezorgdienst.