PAX Raamdecoratie
-
Dia
Normale levertijd, het product moest op maat gemaakt worden. Het product zat keurig verpakt. Met een duidelijke beschrijving erbij, waren de lamellen snel geplaatst.
-
DS
Goeie service en degelijke kwaliteit !!
Ik blijf hier bestellen als ik weer iets nodig heb.
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste DS,
Fijn dat u tevreden bent met onze service en kwaliteit. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Hoe beoordeel je PAX Raamdecoratie?
-
Linda
Oprecht hele goede service! Denken erg mee , telefonisch hele goede ondersteuning , vriendelijk en geen vraag was teveel ! Hiervoor nog nooit van PAX gehoord maar wat een super ervaring! Al meerdere mensen getipt n.a.v. complimenten van mijn prachtige plissé ‘s! Ik bleek buiten gebied van gratis inmeten te wonen , maar ook dát super netjes opgelost! Super blije tevreden klant hier!
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Linda,
We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden bent met onze service en dat we u goed hebben kunnen ondersteunen. Het is geweldig dat u ons aanbeveelt bij anderen en dat u zo blij bent met uw plissé gordijnen. Uw complimenten betekenen veel voor ons!
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Espresso
Nadat we eerst wat staaltjes hadden besteld, was de keuze snel gemaakt. Ondanks dat de prijs wel een beetje tegenviel. Maar de plisse was gewoon perfect voor ons. Wij waren nog sneller dan dat PAX bij kon houden, want die belde of wij een keuze hadden kunnen maken terwijl de bestelling al was gedaan. :-) Het systeem met magneet is briljant. Wij hebben 1 plisse bottom up & down voor onze badkamer. Het was makkelijk te plaatsen. Wij zijn er groots mee.
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Espresso,
Bedankt voor uw leuke en uitgebreide review! Fijn dat de plisségordijnen perfect voor u zijn en dat het plaatsen soepel is verlopen. We begrijpen dat de prijs een overweging kan zijn, maar het is goed om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Het magneetsysteem is inderdaad een handige oplossing, en we zijn blij dat u er zo tevreden mee bent!
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Ilse
Snelle levering, goede service. Gordijnen zijn netjes gemaakt, zien er prachtig uit.
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Ilse,
Bedankt voor uw positieve feedback! Goed om te horen dat de levering snel was en dat de gordijnen netjes en prachtig zijn. We waarderen uw complimenten over onze service!
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Helmut
Duidelijke meet instructies, heldere site en nette prijs. De horren werden keurig op tijd geleverd en het plaatsen was binnen 20 seconden gedaan. Echt top
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Helmut,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de meetinstructies duidelijk waren, de site helder is en dat de prijs u beviel. Geweldig dat de horren snel geleverd en eenvoudig te plaatsen waren.
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Ronald
Super inmeet service, makkelijke conversie van offerte naar opdracht, op tijd geleverd en… past perfect!
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Ronald,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat goed om te horen dat de inmeetservice, het bestelproces en de levering naar wens waren. We zijn blij dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
JD
Goede klantenservice.
Goede prijs en leuke kortingen.
Stof kwaliteit gordijnen is goed, alleen hier en daar is het stiksel iets te los waardoor er toch iets licht doorkomtAntwoord van PAX RaamdecoratieBeste JD,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze klantenservice, prijzen, en kortingen. We waarderen uw opmerking over de stofkwaliteit en het stiksel. We zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we de afwerking kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
M
Een heel vriendelijk, toegankelijk en behulpzaam team zit achter deze winkel!
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste M,
Bedankt voor uw mooie complimenten! We zijn blij dat u onze medewerkers als vriendelijk, toegankelijk en behulpzaam heeft ervaren. We doen ons best om een goede service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
wilf
Voor de 4de maal een tevreden klant.
Klein akkefietje met interpretatie bestelformulier, maar dan toch prima opgelost.
1 puntje van kritiek: duidelijkere installatieblad, zodat je ook kunt zien waar elektriciteit moet voorzien worden, of waar deze in het gordijn binnenkomt.Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Wilf,
Bedankt voor uw feedback en vertrouwen in ons! Fijn om te horen dat we het probleem met het bestelformulier naar uw tevredenheid hebben opgelost. We nemen uw opmerking over het installatieblad ter harte en zullen kijken hoe we dit kunnen verduidelijken.
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Jim
De levering was nog vroeger dan verwacht. De kwaliteit van het rolgordijn uitstekend. De montage viel best mee. Ik had 1 vraagje en die is via mail vrij snel beantwoordt. Topbedrijf.
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Jim,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij dat de levering eerder was dan verwacht en dat u tevreden bent met de kwaliteit van het rolgordijn. Fijn om te horen dat de montage meeviel en dat uw vraag snel is beantwoord. We waarderen uw complimenten!
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Rudolf
Goed advies door jullie adviseur die tevens gelijk alles ingemeten heeft. We hebben de bestelling geplaatst en zijn zeer tevreden tot nu toe. We zijn erg benieuwd naar het eindresultaat! :-)
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Rudolf,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent met het advies en de inmeting door onze adviseur. We kijken ernaar uit om te horen hoe u het eindresultaat vindt!
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Wijnands
Goede service, kon na plaatsen bestelling nog iets aanpassen. Tevreden over de gordijnen.
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Wijnands,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de gordijnen, en dat we uw aanpassing nog voor u konden regelen.
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie
-
Annie Klompmaker
De pax plissegordijnen zijn geweldig.
Eerst heb ik er 4 besteld, later nog 4.
Makkelijk om open en dicht te doen.
De gordijnen zijn prachtig van vorm en houden het licht goed tegen. Maar zoals nu ook de warmte. GeweldigeAntwoord van PAX RaamdecoratieBeste Annie,
Bedankt voor uw enthousiaste review! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent met de plissegordijnen, zowel qua vorm als functionaliteit. Fijn dat ze het licht en de warmte goed tegenhouden. Veel plezier met uw plisségordijnen!
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie
-
Wim
Kon mijn bestelling annuleren
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Wim,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat we konden helpen door uw bestelling op tijd te annuleren zoals gewenst. Wij horen het graag als we u verder kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Prima rolgordijn
Het rolgordijn voldoet aan mijn verwachtingen. Van te voren heb ik telefonisch goed advies gekregen. Het rolgordijn werd wat later bezorgd dan ik had verwacht maar gelukkig was dat slechts een week.
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste,
Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat het rolgordijn aan uw verwachtingen voldoet en dat u tevreden bent met het telefonische advies. We waarderen uw begrip voor de vertraagde levering en hopen dat u veel plezier heeft van uw rolgordijn.
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Gabor
Inzethor besteld, heel erg blij mee. Paste perfect en goede kwaliteit!
Verbeterpuntje zou zijn iets beter te communiceren als de levertijden afwijken, maar verder top!Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Gabor,
We zijn blij dat u tevreden bent met de inzethor en de kwaliteit ervan. We nemen uw opmerking over de communicatie van levertijden ter harte en zullen kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Ivo
zeer goede kwaliteit en keurige levering
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Ivo,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met de kwaliteit en de levering van uw product.
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Fabian
Prima, nette levering, makkelijk te plaatsen hordeur! Erg tevreden!
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Fabian,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de levering netjes was en dat de hordeur makkelijk te plaatsen is. We zijn blij dat u erg tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Paxraamdecoratie -
Pieter
aftersales is dramatisch
Ik heb een bestelling van rond de 3000Eur gedaan. Een 6-tal weken later kwam die toe, maar er ontbraken onderdelen en 3 van de gordijnen hadden de (elektrische) bediening aan de foute kant. Dit was nochtans correct vermeld op het order (is zelfs een keuzeveld...).
We zijn nu 2.5 weken verder, en er is nog steeds geen oplossing voor het probleem, terwijl dit eigenlijk heel eenvoudig is: naleveren van niet-geleverde onderdelen en de fout herstellen door nieuwe zijplaatjes te sturen (waar dan de motor in past).
Status na die 2.5 weken, is dat er "met productie wordt gecheckt". Mij lijkt het allemaal zo moeilijk niet te zijn. Fouten maken is zeker menselijk, maar ik verwacht wel correcte en tijdige afhandeling.
Mijn investering van 3000 Eur wordt op deze manier gegijzeld, en de rolgordijnen liggen hier gewoon op de grond.
Flashy site, top google ranking, maar geen goede aftersales!
Antwoord van PAX RaamdecoratieBeste Pieter,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze aftersales niet naar verwachting is verlopen. We begrijpen dat het frustrerend is om te wachten op een oplossing. Wij vinden aftersales net zo belangrijk als de sales en daarom vinden wij het erg vervelend om te horen dat uw ervaring zo tegenviel!
Zoals besproken worden de laatste onderdelen deze week naar u verzonden en zouden wij graag telefonisch willen spreken over het verloop van uw klacht en een compensatie!
Graag horen wij van u.
Met vriendelijke groet,
Team PAX Raamdecoratie