Pompendiscounter
-
Gertjan
Na eerst informeert te hebben wat de levertijd van de warmte pomp was deze besteld en vervolgens is deze met de opgegeven levertijd keurig geleverd!
-
Koen
Er ontbrak een onderdeel aan de bestelling. Telefonisch volgende dag nalevering beloofd. Na twee dagen nog maar eens geïnformeerd. Bij navraag bleek de medewerker de nalevering te zijn vergeten. Het onderdeel is vervolgens, met excuses, netjes afgeleverd.
Antwoord van PompendiscounterGoedemorgen heer/mevrouw,
Deze fout komt op mijn persoonlijke conto. Niets menselijks is mij vreemd. Ik ben het helemaal vergeten.
Ik heb gelijk de label aangemaakt. Het missende onderdeel vertrekt vandaag.
Excuus voor het ongemak.
Het Pompendiscounter team -
Hoe beoordeel je Pompendiscounter?
-
Bernard Veel
Goede bereikbaarheid en advies -
Wim Droog
Super makkelijk en snel te vergelijken op de site. Levering ook snel en netjes.
-
Fred
Moest zeer lang wachten op mijn bestelling, ruim 3 maanden. Telkens zelf vragen naar status. Uiteindelijk wel geleverd
Antwoord van PompendiscounterGoedemiddag,
Helaas hebben wij geen invloed op de levertijden vanuit de fabrikant - Dab. Wij moeten het doen met de informatie voorziening vanuit de fabrikant. Wij zijn het volledig met u eens dat de levertijden veel te lang zijn en/of zijn geweest. Wij hadden dit zelf ook graag anders gezien.
Wij zijn blij dat u ondanks de lange levertijd nu toch de pomp kunt gebruiken. Wij wensen u veel
Met vriendelijke groet,
Het Pompendiscounter team -
H.G. Thesingh
Prima service, ik was vergeten een slangpilaar mee te bestellen bij de pomp maar één telefoontje loste dat probleem op, heel goed.
-
Harry Oud
Geweldige service alles geleverd volgens belofte
-
Jan
Goede prijs en snelle levering
-
doris
Vlugge levering, over het toestel zelf kan ik nog niets zeggen want die steekt momenteel nog in de verpakking.
-
Jos Cauberg
prima pomp, snelle bezorging
-
Alessandro Damires
Topproduct!
-
Sharon Wapstra
Snelle levering. Pomp werkt fantastisch en zeer . Mooi product, beter dan verwacht.
-
Rocky Salamone
Bestelling gedaan was niet dezelfde als op de webshop teruggestuurd en hebt steeds mijn geld nog niet terug gekregen en ook via contact gestuurd en steeds geen antwoord gekregen bedrag 68,30 op 9 mei
Antwoord van PompendiscounterGoedemorgen heer/mevrouw,
Het klopt dat we iets achterstand hebben met het verwerken van de retouren. We hopen dit op korte termijn weggewerkt te hebben. U heeft ons op vrijdagavond om 19.00 gecontacteerd via de chat. Toen was er helaas niemand meer aanwezig. Deze chats worden wel opgeslagen en naar ons verstuurd. De chats worden dan maandagochtend afgewerkt. We hebben u retour even opgezocht vanochtend en gecontroleerd. De creditering is inmiddels verwerkt. Het geld zou binnen 24 uur weer op uw rekening moeten staan.
Excuus voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het Pompendiscounter team -
Roger Swinnen
Mooie prijzen en goede service
-
machines overwoudse beek
Als niet op voorraad is vermelden op webshop aub
-
Johan
Prima prijs en snelle levering en een heel goed product. Ga zo door.
-
Richard
Snelle verzending , keurig in orde en prima prijs. Werkt naar behoren
-
Jeroen den Hertog
snelle levering
-
A.W Koot
gewoon goed
-
Alexandra Appeldoorn
We hebben de bestelling netjes gekregen, alleen zoals op dd site stond 'volgende dag geleverd' lukten ze niet. Duurde een week ivm nabestellen.