Pompendiscounter
-
Mohammad zarif Khani
Goede samenwerking! Ik ben content 👌
-
Jose Fernandes
Uitstekende service, en heel behulpzaam.
-
Hoe beoordeel je Pompendiscounter?
-
werner vermeiren
Kwaliteit
-
Recreatiebedrijf
Op de website 2-3 dagen levertijd. Telefonisch nagevraagd of dit klopt. Medewerker "uiterlijk 6 dagen" Na 9 dagen niets ontvangen, email gestuurd, geen reactie. Nu, na 13 dagen, al ruim 20 minuten telefonisch in de wacht. Vast meer klanten die op hun bestelling wachten. WAT SLECHT!!
Antwoord van PompendiscounterGoedemiddag heer/mevrouw,
Op onze website staat een "verwachte" levertijd van 2-3 dagen. Helaas is de verwachting bij u niet gehaald. Dit terwijl deze wel was bevestigd door Dab. Gezien het speciale karakter van de door u bestelde pomp zijn wij afhankelijk van de aanlevering door Dab. De pomp is oorspronkelijk door Dab bevestigd binnen de termijn. Hierdoor zijn wij op het verkeerde been gezet.
Het spijt ons dat u niet de service heeft ontvangen die u had mogen verwachten. Ik heb na onze chat wel direct contact opgenomen met Dab wat de status is van de pomp. Het antwoord daarop heb ik gelijk naar u op de mail gezet.
Nogmaals ons excuus voor het eventuele ongemak.
Mocht u nog (andere) vragen hebben beantwoorden wij deze ook graag.
Met vriendelijke groet,
Het Pompendiscounter team -
Reint
Levering was een dag later dan verwacht. Verder prima.
-
lieven Gryp
Snel geleverd
-
John Mestrom
Staat levertijd 2 a 3 dagen op de website, werd 3 weken, verder netjes geleverd
-
Alfons Heyndrickx
Uitstekende kwaliteit, heel snelle levering, het enige dat in de beschrijving van de pomp op uw site mankeerde was de diameter van de afvoerdarm van de pomp waarvoor we uw firma telefonisch hebben moeten contacteren. Maar volledig tevreden.
-
Walter Hartman
Snel en correct geleverd !
-
Koen Van Dierdonck
Product zelfs binnen de week niet geleverd , een eenvoudige waterpomp die op "voorraad" was.
Geen enkele opvolging , dossier nog steeds niet afgehandeld.Antwoord van PompendiscounterGoedemorgen heer/mevrouw,
Zoals reeds telefonisch besproken ligt dit bij de pakketdienst. Helaas ligt de pakketdienst buiten onze macht. Wij (en u ook) kunnen zien dat het pakket nog onderweg is. Wij hebben zoals reeds met u gecommuniceerd het verzoek neergelegd bij de pakketdienst om een onderzoek te starten waarom het pakket zolang onderweg is.
U kunt in de track and trace zien dat het pakket door ons binnen de door ons gecommuniceerde termijn is verzonden.
Ons excuus voor het ongemak wat de pakketdienst in dit geval heeft veroorzaakt.
Echter wij houden u op de hoogte van de status van het pakket. En gaan er vanuit dat het pakket alsnog snel afgeleverd gaat worden.
Met vriendelijke groet,
Het Pompendiscounter team -
Paul Pieters
Snelle levering.
-
Martien van Dooren
Goed bereikbaar en snelle levering.
-
Rob B
Snelle en correcte levering
-
norbert Dewancker
snelle leverinig de volgende dag geleverd .
-
Jean Marie Koninckx
Bien reçu le colis à la date indiquée. Ce serait sympathique de pouvoir traduire toutes les pages en français ou une autre langue . Il faut passer par Google Chrome pour avoir la traduction
-
Dirk Van den Wijngaert
Perfect
-
Henk
Perfect, snelle levering
-
Vincent Strobel
Goede service.
-
Guido Vervoort
Op alle punten meer dan correct , prima geholpen , bedankt
-
Claude Gelaude
Snelle levering