Dompelpomp.shop
-
Theo
Nauwelijks contact mee te krijgen. De beloftes die telefonisch werden gedaan, niet nagekomen.
1e bestelling werd zonder opgaaf van redenen geannuleerd, na telefonisch contact een voorradig artikel besteld, en die bleek toch net weer niet voorradig, zodat ik anderhalve week zonder communicatie van de winkel de 2e bestelling ook weer af heb moeten bestellen. Er wordt niet gereageerd op geen enkel communicatiemiddel. Met correcte informatie en goede communicatie zou er een heleboel ergenis weggenomen zijn. Maar het uitblijven hiervan zorgt voor een hele slechte ervaring -
eddie scholten
perfect geregeld in een periode waar de pompen overal zijn uitverkocht door extreme regen.
-
Hoe beoordeel je Dompelpomp.shop?
-
Ger. De Groot
Goede service
-
Stefan
Wij hadden een lastige vraag voor David, keurig opgelost
-
Cor Jongenelis
Snelle service maar erg moeilijk te bereiken
Antwoord van Dompelpomp.shopBedankt voor de eerlijke beoordeling Cor! Je volgende telefoontje zal snel beantwoord worden ;-)
-
Merts
Snelle levering
Antwoord van Dompelpomp.shopHopelijk is het installeren van de geleverde HOMA Sanistar C106 net zo snel en gemakkelijk gegaan! Nogmaals bedankt voor de bestelling.
Groetjes
Team Dompelpomp Shop -
Remco
Snelle levering. Mooi kleine pompje
Antwoord van Dompelpomp.shopHoi Remco,
Bedankt voor je bestelling en de leuke review! Heel veel succes met de SOS PUMP met CRAB vlotter. -
Patrick Schook
Geweldige service. Mijn bestelling was tijdelijk niet leverbaar en ik werd uitstekend op de hoogte gehouden totdat de pomp uiteindelijk werd verzonden. Top!
Antwoord van Dompelpomp.shopHoi Patrick,
Fijn dat wij je hebben kunnen helpen! Bedankt voor deze leuke reactie en heel veel succes met de Pentair U3 voor in je kelder! -
Koene
Voor ons hebben ze een mooie prijs gemaakt, pompen tevens snel geleverd. David is onze nieuwe dompelpomp leverancier.
-
G.
Aanvulling; na bemiddeling van webwinkelkeur is de slang alsnog geleverd voor de overeengekomen prijs
Een slang gekocht en betaald voor 65,-. Was een mooie deal. Na betaling werd de koop geannuleerd. Reden hiervoor werd niet gegeven. Op de site bleek dat ineens dezelfde slang voor 89,- te koop werd aangeboden. Kennelijk kwam de site er achter dat ze te goedkoop waren. Dat er een overeenkomst is tussen koper en verkoper maakt de webwinkel niet uit. Prijzen mogen tussentijds aangepast worden ook al gaat dit ten koste van het vertrouwen in de webwinkel. Wat men echt beseft is dat vertrouwen een groot goed is. Het komt te voet en gaat te paard.Antwoord van Dompelpomp.shopBeste meneer van der Linde,
Nogmaals excuses dat wij u niet direct hebben kunnen voorzien van uw product. Gelukkig heeft u uw bestelling toch nog binnen gekregen. Veel succes met de ALFA FLEX slang en bedankt voor uw vertrouwen in ons. -
Anna Kooistra
Snelle levering en uitstekende service.
-
Robbert-Hans
Zeer te spreken over de service en levering
-
Pierre Greijmans
De besteling ging niet goed maar ze hebben t prima opgelost ,mijn complimenten
-
Floris
Persoonlijk bedrijf met vriendelijke service
-
Sjarel Buysschaert
Snelle, persoonlijke service. Ik kreeg een paar minuten na mijn email een telefoontje waarbij we samen naar de beste oplossing zochten. Finaal ben ik super tevreden met mijn aankoop van een Pentair Jung Pumpen U5 K S Drainagepomp. Levering verliep ook snel en correct 10/10 over de hele lijn!
Antwoord van Dompelpomp.shopHoi Sjarel,
Ontzettend bedankt voor de lovende feedback! Wij zijn blij dat we je goed en spoedig hebben kunnen helpen.
Groetjes,
Dompelpomp Shop -
Cor Jongenelis
Precies wat we nodig hadden 👍
Antwoord van Dompelpomp.shopBeste Cor,
Wat fijn om te horen dat de pomp bevalt!
Groetjes,
Team Dompelpomp Shop -
ineke Van eijmeren
er is geleverd volgens afspraak
-
Waling Terpstra
Snelle levering, duidelijke website
-
Hendrik
Prima
-
Mark
Ik werd achteraf nog gebeld of alles naar goed gegaan was, top service