Regelmatige monitoringC.L
Ik heb vrijdags om 10.15 uur telefonisch contact opgenomen met Ydolo omdat de verpakking van de Wild Fish-brokjes vacuüm getrokken was en de brokjes er nat en vettig uitzagen. Omdat mijn voorraad brokjes ver op was, wilde ik graag zo snel mogelijk bevestiging dat mijn hond ze gewoon kon eten. Op uw verzoek heb ik gelijk (om 10.45 uur) een e-mail met een foto gestuurd, waarna u aangaf dat er naar gekeken zou worden. Ik ben er vanuit gegaan dat er die dag gekeken zou worden. Inmiddels heb ik uitleg van u ontvangen en blijkt er niets aan de hand te zijn met de brokjes. Dank daarvoor.