Enttäuschend! Keine vernünftige Rückmeldung auf meine Frage wann meine Ware versendet wird bzw. eintrifft. Die Kollegen verwießen mich gleich direkt auf die Spedition welche weder vernünftig deutsch noch englisch kommunizieren konnte. Meine Bestellung liegt nun ca. 5-6 Wochen zurück, gezahlt wurde vollständig und direkt bei Bestellung mittels Paypal und ich habe bis heute keine genauere Auskunft wann mit der Ware zu rechnen ist. Die Informationen die ich erhalten hatte, musste ich mir selbst bei der Spedition erarbeiten. Wie komme ich als Kunde dazu mich mit einer ausländischen Spedition herumärgern zu müssen!? Habe die Thematik auch nochmal an Holzonline geschildert und nie mehr eine Antwort bekommen. Absolut kein vertrauensbildender Service!!!
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Sehr gut Service und schnelle Kontaktaufnahme. Die Ware wurde schnell geliefert. Ein paar Hölzer waren etwas verzogen, aber für meinen Anwendungsfall war das nicht schlimm.
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leider in den Anlieferdaten nicht sehr flexibel. Da würde
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Schnelle Lieferung, gute Ware