Bruno Clement
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Je ne suis plus satisfait, la qualité est malheureusement devenue faible et le prix est très élevé pour ce niveau. J'ai longtemps hésité avant de racheter car la commande précédente était également décevante, cette commande le confirme. C'était bon avant, parfois même excellent (j'ai eu une fois un lot merveilleux) mais c'est fini, même pour leurs plus fortes variétés. De plus, la dernière commande n'avait pas d'échantillons "gratuits", une autre déception car ceux-ci font certainement partie du prix que vous payez. C'est triste de devoir laisser un avis négatif, surtout pour moi, mais je quitte ce vendeur pour un autre, beaucoup moins cher mais maintenant avec une qualité légèrement meilleure que ce qui est proposé ici maintenant. Peut-être que je réessaierai un jour.
Inutile
Le colis a été saisi par les douanes estoniennes. Une affaire de contravention a été déposée contre moi. Je fais face à une lourde amende. De plus, je dois payer pour l'analyse chimique. Votre service client ment en disant : "Salut Sergei, Merci de nous avoir contactés et d'avoir passé commande. Ce que vous dites est tout à fait vrai ! Les envois sont autorisés lorsqu'ils proviennent d'un État membre de l'Union européenne où le kratom est légal, réglementé par l'union douanière de l'UE dans le traité de Lisbonne. Je pense que le colis a juste été un peu retardé et qu'il arrivera probablement rapidement. Parfois, les colis sont envoyés au hasard aux douanes, juste pour des contrôles. J'espère qu'il arrivera vite. Cordialement, Darryl Vos"