Mangohoutonline

Het bestellen gaat snel, maar goede service hoef je daarna niet te verwachten. Het retourneren gaat mis, de transporteur komt op tijdstippen waarvan je aangeeft niet thuis te zijn. Mijn retourmelding is al meer dan 14 dagen oud, de tafel is retour ontvangen en nog steeds heb ik mijn geld niet terug.
Men houdt zich niet aan hun eigen retourbetalingsbeleid. E-mailberichten worden niet beantwoord. Als je belt is het niet veel beter en vooral ongeïnteresseerd.

Krijg gewoon geen contact. Veel besteld, lang moeten wachten, vooral op de meest in het oog springende kast. Maanden later krijg je een verkeerde kast. Geen contact... deze gaat op marktplaats.

Al 3 maanden aan het wachten op een tv meubel die veel eerder leverbaar zou zijn. Andere meubels wel ontvangen. Klantenservice is niet meedenkend en er is geen ruimte voor een eventuele compensatie. Niet tevredenheid over de klantenservice en de klantgerichtheid. Afdelingen werken langs elkaar heen en communicatie tussen de afdelingen is minimaal. Enige reactie hierop is: we gaan dit intern oppakken. Ik zou hier nooit meer bestellen.

Beautiful and good quality furniture. Had good communication and notified me of delays. I was super happy with the service.

Goed opgelost , bedankt Sun

Prachtige kast, echter met beschadiging. Wordt niet opgelost. Waardeloos.

Ronde eettafel prachtig mooi heel blij mee goede service

Prima webwinkel, we hebben dus on-line de meubels (salontafel, tv-kast en sidetable) uitgezocht, besteld en deels opgehaald in Emmeloord en de tv-kast laten bezorgen. De kwaliteit van de meubels is goed, hoewel kleine foutjes aanwezig kunnen zijn zoals een onterecht doorgeboord gat en een ingeslagen nummer. Dat is echter niet goed zichtbaar en voor ons geen probleem. De meubels worden goed ingepakt geleverd, je moet ze zelf in elkaar zetten. Dat is eenvoudig en goed te doen, maar daar moet je wel rekening mee houden. Al met al prima meubels, met een goede prijs/kwaliteitverhouding. De meubels staan al een poos bij ons en bevallen uitstekend.

Ovale tafel en tv meubel van prachtig mango hout
Staat geweldig en we zijn daar super blij mee

Zeer tevreden, mooie meubels.

Zeer fijn geholpen in Doetinchem goede uitleg over de meubels en hoe te behandelen. Zeer vriendelijke dame (Esther) verstand van zaken. kopje koffie en wat lekkers op tafel. Dit bedrijf mag blij zijn met de manier hoe deze dame werkt zie je niet veel meer.

Fijne, hartelijke ontvangst in de showroom. Een mooie eettafel, salontafel en tv-meubel uitgezocht, en tot onze grote verrassing kon het drie dagen later al geleverd worden. Het in elkaar zetten van de eettafel was even een klus; die woog 75 kilo (nee, geen schrijffout 😄), maar het is uiteindelijk prima gelukt.
Inmiddels zijn we een paar maanden verder; het ziet er nog steeds prachtig uit. Goeie koop!

Wij hebben een salontafel, eettafel en buffetkast besteld en, op ons verzoek, alles in één keer geleverd gekregen. Alles was zeer goed verpakt en dus alles in goede staat ontvangen. Vrienden zijn komen kijken en zij vinden de meubele stoer en mooi. Eén vriend gaat nu ook kijken wat hij zou willen bestellen. Mongohoutonline.nl goed gedaan!!!!

Prachtige kast, ben erg blij mee. Hij is praktisch, ik kan er genoeg in kwijt. Heb van te voren een paar keer moeten bellen i.v.m. afmetingen en levering en werd heel vriendelijk te woord gestaan.

Wat een enorm goede service van Mangohoutonline.
Ons prachtige dressoir bleek houtworm te bevatten. Vervelend voor ons, vervelend voor hen. Direct na mijn eerste telefoontje over deze ongewenste huisdiertjes, werd alles perfect opgepakt. Dressoir werd diezelfde dag opgehaald en over 4 weken ontvangen we een nieuwe. Klantenservice krijgt van ons een 10!

Toen ik bestelde waren alle meubels direct leverbaar.
Zodra er besteld was veranderde de status naar nalevering dus 9 weken later.
De kwaliteit van de meubel is zeer matig.
Bij het salontafel set is bij alle 3 de tafels met het blote oog te zien dat het geen mooie ronde circel is.
Het tv meubel wat we hebben besteld wiebeld en hebben we een wigje onder 1 van de hoeken moeten leggen.
Al met al voor deze prijs een zeer teleurstellende kwaliteit meubels

Twee weken terug waren wij in de winkel in Doetinchem. Wij waren op zoek naar een ovale eettafel om onze oude rechthoekige tafel (160x80) te vervangen. Wij hadden het idee om de ovale tafel van 160x90 te doen. Maar na het advies om toch de 180x100 te nemen, begonnen wij enorm te twijfelen. Dus thuis alles nog eens goed opgemeten en besloten om de 180x100 te bestellen. Deze zou juni geleverd kunnen worden. Echter kregen we een paar dagen later al een optie om het meubel te laten bezorgen.

Gister is de tafel bezorgd. Deze was goed verpakt en de bezorging ging snel en netjes.
De tafel ziet er heel mooi uit. Heel erg blij mee!

In de winkel kregen we al hele goede tips om de tafel te onderhouden en hoe die in elkaar gezet moest worden.

Mangohoutonline hartstikke bedankt voor de goede tips en service!

Wij waren op zoek naar een nieuwe tv kast en een buffetkast toen we de ze zagen waren we direct verkocht .
Leverings tijd was als verwacht
Fijne bezorgdienst en behulpzaam
Meubels waren goed verpakt
Super mooie meubels erg tevreden
Werden goed op de hoogte gehouden .
Fijne communicatie via mail

Door de coronatijd liep de levertijd behoorlijk op maar daar werden we netjes van op de hoogte gehouden. Ook toen bij levering de kast wat wit uitgeslagen was, werden we vlot geholpen.
De kast en het dressoir hebben een stoere en robuuste look maar zouden ook in een landelijk interieur leuk staan.

Fijne communicatie, prachtige meubels en niet te lange levertijd!mijn huis is gerestyled! 😍😍😍