Mijn Eerste Kamertje
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 25-03-2024 stopgezet
-
Hendrike
Slechte service. Na lang zoeken een mooie babykamer gevonden in de aanbieding bij Mijn Eerste Kamertje. Helaas konden we het niet in het echt zien via de site, dus zijn we naar Hellendoorn geweest om bij een andere zaak een showmodel te bekijken. Top deze moest het worden! Zo gezegd zo gedaan het kamertje besteld. Super blij waren we. Krijgen we de volgende dag een mailtje of we even 300euro meer willen betalen, omdat de aanbiedingsprijs niet klopte. We zijn heel erg teleurgesteld!
Antwoord van Mijn Eerste Kamertje
Beste Hendrike,
Wij vinden het heel vervelend dat jullie teleurgesteld zijn en begrijpen jullie teleurstelling.
Zoals per mail toegelicht is er door een systeemfout iets mis gegaan waardoor de meerprijs van de 2-deurskast niet werd weergegeven. Hierdoor was de prijs van de babykamer zonder kast het zelfde als de prijs met 2-deurskast. Een hele vervelende situatie waar wij beide niets aan kunnen doen.
Wij hebben ons best gedaan om jullie hier over in te lichten en hier zo goed mogelijk in tegemoet te komen. Helaas waren de geboden oplossingen niet passend, wij vinden het zelf dan ook erg spijtig dat er geen passende oplossing is uitgekomen.
Wij hopen van harte dat jullie een soortgelijke babykamer kunnen vinden die wel binnen jullie budget valt.
Wij willen je een hele fijne en gezonde zwangerschap toe wensen.
Met lieve groet,
Mijn Eerste Kamertje -
Minh en Daphne
Duidelijke website en de spullen die wij misten konden zij via persoonlijk contact via mail en app alsnog aanbieden. Hebben goed meegedacht met onze wensen. Vaak mis je het persoonlijke bij webwinkels. Dit doen zij heel goed. Zou nog mooier zijn als je alles voor de kleine bij hen kon kopen. Fijne webshop.
-
Selcan
Wij hebben een kamer besteld voor ons eerste kindje wat op komst is, bij het inelkaar zetten hebben we een deel perongeluk laten vallen en waren de rails gebroken, contact opgenomen met mijn eerste kamertje en ze hebben het binnen 1 week met ons geregeld dat er nieuwe zouden komen vanuit de leverancier , echt super ! Top service
-
Johan
Super duidelijke levering, echt goede zware kwaliteit meubels en duidelijke uitleg. Echt een aanrader! Bij volgende kamertjes gaan we het zeker hier weer bestellen
-
Dianne
Mooie prijs, en een fijne service. Meubels oogt in het echt mooier dan op de site. Al was het op de site natuurlijk ook prachtig. Maar in het echt veel mooier. Veel leuke reacties op gehad!
-
Kimberly
Erg tevreden over de service van Mijn Eerste Kamertje! Goede en snelle communicatie over de levering van de bestelling, contact verliep middels WhatsApp. Ook nadat de bestelling geleverd was werd er gevraagd of alles naar wens verlopen is. Ik zou Mijn Eerste Kamertje dan ook zeker aanbevelen.
-
Elina
Goede service en communicatie. Toen het even niet lekker liep met de bezorging was dit gelukkig met 1 appje opgelost!
-
Zehra
Wat ben ik blij dat ik de eerste kamertje van onze dochter hier heb besteld! Super service en leuk contact via de app. Ze zijn heel behulpzaam, aardig en denken mee. Mocht ik weer een kamer willen bestellen doe ik dit zeker nog een keer hier!
-
Gea
Goede prijs en levering, goede service met leuk contact! Ook handig via de app.
-
Anne
Ruim aanbod, snelle reactie en service en alles op tijd geleverd
-
Fidan
medewerkers van mijn eerste kamertje waren zeer behulpzaam,eerlijk en aardig namen contact met mij via telefoon/email op de afgesproken dagen over de gang van zaken.
-
joos
snelle levering, goede en persoonlijke! communicatie via WA en email en dat geeft een fijn gevoel!
-
Danielle verhoof
Super fijne service!
Houden je goed op de hoogte van de levering. Wij hadden een week vertraging. De leverancier was vergeten iets te leveren. Mijn eerste kamertje ging hier direct achteraan en hadden de spullen binnen een week binnen!
-
Ricardo
Ik kwam langs "Mijn Eerste Kamertje" toen ik online opzoek was naar een babykamer. Ze zijn bij Mijn Eerste Kamertje niet alleen goedkoper dan de grotere ketens, maar service staat voorop. Wij zijn uiteindelijk gegaan voor een Bopita Job Vintage Honey kamer, welke snel bezorgd is. Enorm blij met de service en het contact. Dankjewel!
-
Mandy
Ik werd goed op de hoogte gehouden van de bestelling en is ook vrij snel en zeer netjes bij ons thuis afgeleverd. Mocht je vragen hebben staan ze open voor communicatie en je wordt snel terug gebeld.
Ik raad mijn eerste kamertje zeker aan! -
Marleen Hoekstra
Prima service, op tijd geleverd. Ik kan deze webshop aanraden.
-
Simone
Duidelijke en overzichtelijke website. De klantenservice heeft mij heel fijn en goed geholpen, ik raad mijn eerste kamertje zeker aan!
-
Renske van Heeckeren
Makkelijk contact mee te krijgen. Reageert snel en vriendelijk. Er zat een beschadiging op een meubel (kon zij niets aan doen natuurlijk), maar handelt dit heel fijn en snel af. Erg prettig! Daarnaast worden er hele goede prijzen gehanteerd, aanrader!
-
Joer
De beste service! Avonden en weekeindes zelfs bereikbaar en behulpzaam. Tot de volgende keer.
-
Marcel
Hele fijne klantenservice, persoonlijk contact en snelle reactie. Had mijn kamer ergens anders goedkoper gevonden en zij hebben de prijs voor mij aangepast. Levering was snel en de kamer is echt helemaal perfect voor mijn dochtertje!