Ik had zelf een fout gemaakt bij het invullen van het alternatieve afleveradres waardoor mijn pakket teruggezonden werd. Mijn bestelling werd daarna alsnog en zonder extra kosten door toolmarkt naar mij toegezonden, ook al was het totaalbedrag van mijn bestelling minder dan 10 euro. Had ik het niet zelf fout gedaan dan had ik mijn bestelling de volgende dag in ontvangst kunnen nemen, dus aan toolmarkt lag het niet. Ik ben dik tevreden over de service, aardige man aan de telefoon. Ondanks mijn eigen fout toch kosteloos opgelost door toolmarkt.
Überprüft
Mitglied bei ValuedShops seit 2021
Jährliche Überprüfung
Klare Bedingungen
Beschwerdemanagement
Echter Unternehmer
ValuedShops Bewertungen
Unparteiisch verwaltet von ValuedShops. Lesen Sie unsere Richtlinie und Bedingungen.
- Rick
- M. Van der linden
Goede afhandeling bij foute bestelling. Snelle levering. Aardig aan telefoon geholpen.
Wie würden Sie Multitoolsmarkt.de bewerten?
- Ernst Blok
Toolmarkt was bij mij niet bekend. Maar omdat ze een automateriaal hadden dat ik nergens anders kon bestellen, toch maar eens geprobeerd. Bestellen betalen en het wordt afgeleverd. Ook tijdens het bestelproces krijg je mail waar je pakje is . Prima toch ? Verbeterpunten: lid worden van een webshop branche organisatie om nog meer vertrouwen uit te stralen ?
- Inge
Mijn bestelling was niet op voorraad. Ik werd hierover gebeld, onderling afspraken gemaakt. Zelfs nog een na bestelling gedaan telefonisch en alles prima op tijd thuis gekregen!!
- anoniem
zeer snelle levering Verbeterpunten: wel overdreven grote doos voor een verloopstekker. kan wel wat millieuvriendelijker!!!
- Ruud
Zeer snelle afhandeling!!