Jindl

Es dauerte fast 2 Wochen, bis meine Bestellung ankam, aber das wurde im Voraus mitgeteilt, also hatte ich damit gerechnet. Sie haben schnell auf meine Fragen reagiert. Leider habe ich die versprochene E-Mail von DPD nicht erhalten.

Schönes und hochwertiges Material. Schnelle Lieferung. Ein kleiner Fehler in der Anleitung, aber gut selbst zusammenzustellen. (Lernturm)

Echt Fan. Ursprünglich lange Lieferzeit, aber dann superfreundliche E-Mail und zügige Lieferung!

Ausgezeichnetes Produkt. Freundlicher Kundenservice. Die Anleitung könnte besser sein: Es steht zweimal Brett E. Brett F wird nicht angezeigt, was im Paket enthalten ist. Die Bilder sind sehr klein und dadurch oft unklar, wie man die einzelnen Bretter anbringen soll. Die Bilder sind auch nicht ganz selbsterklärend. Ich würde selbst eine Schraubengröße für die Inbusschrauben wählen. In Schritt 4 sollte bereits angegeben werden, dass man wählen kann, auf welcher Höhe man den Lernturm aufbauen möchte (das steht jetzt in Schritt 5, während man dann bereits ein Teil in Bezug auf die Höhe festgeschraubt hat). Es ist etwas unklar in Schritt 5, dass die linke Seite noch nicht fest sitzt, bevor man B2 befestigt. Wäre es nicht logischer, zuerst B1 mit dem Dreieck zu befestigen und dann erst die andere Seite? Es sind Details. Es ist ein schönes Produkt. Die Lieferung hat letztendlich geklappt. Mein Vorschlag wäre jedoch: Wählen Sie einen anderen Lieferdienst. Dpd ist wirklich ein mäßiger Lieferservice. Sie waren nicht an der Tür (wir haben eine smarte Türklingel) und haben angegeben, dass wir nicht da waren. So wartet man unnötig lange auf das Paket. Der Kundenservice von Jindl ist ausgezeichnet. Aber eine schlechte Bewertung wegen der schlechten Lieferungserfahrung.