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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
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  1. Dorien Everts

  3. Sophie Janssen van Gemert

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  5. Susanne Houben

    Netter Service und top Produkt.

    Mit KI übersetzt
  7. Adriana de Graaff

  9. Sarah

    Guter Service, ausgezeichnete Kommunikation. Meine Bestellung wurde etwas später geliefert als ursprünglich geplant. Die Mitarbeiter haben sofort Initiative ergriffen, um mich darüber zu informieren und mir die Optionen aufzuzeigen, die ich hatte. Ich habe in Absprache etwas länger auf meine Bestellung gewartet und auch zwischendurch immer ein Update über den Verlauf meiner Bestellung erhalten. Sehr zufrieden!

    Mit KI übersetzt
  11. Rosa Kruisselbrink