To the South
-
Ruud van Bussel
Op 30 januari in de ochtend de bestelling gedaan. De slogan voor zo laat besteld en dan morgen thuis is niet gehaald. Op dit monent 4 februari de bestelling nog niet ontvangen. Ik heb begrip i.v.m. de huidige weersomstandigheden. Maar na bevestiging van de bestelling op 30 januari daarna geen enkel bericht ontvangen over de voortgang. Daarom deze onvoldoende.
Antwoord van To the SouthHi Ruud, die slogan communiceren wij nergens. We zeggen dat als je voor 15.00 uur besteld, de bestelling dezelfde dag verzonden wordt :-) We vinden het altijd jammer als er meteen een negatieve review geplaatst wordt zonder dat er eerst contact opgenomen wordt. Er is een trackingmail naar je verstuurd zie ik in het systeem, in die tracking zie ik dat er iets fout is gegaan bij PostNL. Ik heb je net een mail gestuurd dat we het probleem, dat PostNL veroorzaakt heeft, netjes zullen oplossen door een nieuwe set mesjes naar je op te sturen. Gr Rick
-
N.K.
Goede opvolging van levering
-
Hoe beoordeel je To the South?
-
Serge Ennekens
Pakket besteld op 24 of 25 november. Op 13 december nog steeds niets ontvangen
Antwoord van To the SouthHi Serge, in plaats van een 1-ster review hebben we eigenlijk liever dat je even contact met ons had opgenomen, dan hadden we bij PostNL kunnen checken wat er gebeurd is. Ik heb je daarom net via e-mail laten weten dat we direct actie hebben ondernomen en nu wachten op PostNL zodat je bestelling alsnog zsm geleverd wordt. Er lijkt bij PostNL namelijk iets mis te zijn gegaan. Excuses voor het ongemak, maar we lossen het uiteraard op. Gr Rick
-
Johan vandenbroucke
vlotte opvolkging en levering
-
Bert Wolters.
Ik heb 500 meter begrenzingsdraad besteld. Helaas net te weinig besteld (50m). Telefonisch contact opgenomen met To The South omdat ze alleen (de korste) 100 meter in hun assoriment hadden zitten. Gelijk het aanbod gekregen dat ze wel een rol zouden opdelen in 50-50.
Volgende moment het aanbod gekregen dat mij de 50 meter GEHEEL gratis zou worden toegezonden, zonder verzendkosten, helemaal gratis, NADA HELEMAAL VOOR NIKS.
To The South, jullie zijn geweldig, wat een service
-
Wim Bles
Leuk aanbod, snelle levering!
-
Hans
Duidelijke website en snelle levering
-
Tjidsger Spinder
Bij per ongeluk verkeerde mesjes gestuurd en direct na telefonisch overleg de goede mesjes opgestuurd. Klasse.
-
Sinisa
Goede communicatie en snelle levering ,graag volgende keer!!!
-
Eddy Vandenameele
Super
-
Marc Simoens
correcte en snelle levering !
-
Michel
Snelle levering
-
Koen De Corte
alles snel en correct
-
Angelina Vulto
Hele goede service
-
Frans Jacobs
Keurige prijs en snelle service
-
JL
Snel geleverd en correct zoals beschreven
-
ALS JE KIEST VOOR SERVICE...
Ik heb al herhaalde bestellingen geplaatst in het verleden. Telkens prima snel geleverd én indien nodig je krijgt een degelijke service, ook als er vragen zijn.
-
Martin
Duidelijk advies, snelle levering en scherpe prijs.
-
Ronald
Snelle levering en goede prijs.
-
P Budelman
Gewoon top. Redelijke prijs, snelle correcte levering