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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Ralph Lusansky

    alles perfekt

  3. Dirk

    Wie beim ersten Mal hat alles geklappt, schnelle Lieferung und gute Qualität.

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  5. Andre Berger

    Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis . Die Qualität ist sehr gut. Das Angebot an Fahrzeugen und Personal für alle Bereiche der Modellbahn ist klasse

  7. Marko Müller

    Vom Bestellen bis zur Lieferung hat alles prima geklappt. Mein Fazit: jederzeit gerne wieder

  9. Norbert

    Unkomplizierte Lieferung, Modelle und Figuren hervorragend graviert, gerne wieder.

  11. Axel

    Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, tolle Modelle in 1:220, problemlose Neuskalierung, Kommunikation unproblematisch und unkomplizierte Abwicklung bei Nachfragen. Great Job Kevin!