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Die jährliche Zertifizierung wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Online-Shop bezüglich gesetzlicher Anforderungen und allgemeiner Handelspraxis auf dem neuesten Stand ist und bleibt.

Prüfkriterien
Sicherheitsscan

Die folgenden Organisationen haben durch eine automatisierte Prüfung der Infrastruktur des Online-Shops eine technische Basissicherheit festgestellt.

  • ValuedShops
  • Google Safe Browsing

Transparenter Bestellvorgang und vollständige Informationen

Eindeutiger Bestellvorgang und Bedingungen für den vertrauenswürdigen Online-Einkauf.

  • Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
  • Widerruf
  • Garantie
  • Preise
  • Zahlungsmethoden

Beschwerdemanagement

Lässt sich ein Problem oder eine Beschwerde nicht direkt mit dem Kundenservice des Shops lösen?

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  1. Jürgen Rapp

    Super Produkte und schnelle Bearbeitung der Bestellungen

  3. Stephen Leigh

    Tolle Kommunikation. Unglaubliche Produkte, die sehr gut gestaltet sind.

    Mit KI übersetzt

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  5. John Melssen

    Schnelle Lieferung, gut verpackt und schöne Modelle.

    Mit KI übersetzt
  7. Steffen Zimmermann

  9. Torsten Paul

  11. Jos

    Super schönes Sortiment mit sehr detaillierten Modellen. Wirklich eine schöne Ergänzung für die Modellbahn. Und die Kundenberatung ist hervorragend, Top-Service!!!

    Mit KI übersetzt