You Madu

De hals van de flesjes met cosmetische arganolie zijn te groot om gepast gebruik van de olie te kunnen maken. Bij de eerste zendingen heb ik een pompje nageleverd gekregen. De enerlaatste bestelling had gelukkig een doseerdopje mèt garantiesluiting. Bij de laatste bestelling zat er weer geen doseermogelijkheid bij. Ik ben ervan uit gegaan bij deze bestelling dat het oude probleem van de te grote opening was opgelost met het doseerdopje in de halsopening. Dit is aangekaart maar krijg geen respons meer. Er zou met een doseerdopje geen garantiesluiting mogelijk zijn. Dat is bezijden de waarheid. Dit was bij de vorige keer namelijk wel het geval. Ik vind het niet netjes dat er geen oplossing wordt aangeboden. En dat terwijl het voor een bedrijf zo simpel is om voor een klein plastic dopje te zorgen! Arganolie voor het gezicht moet toch op een goede manier te doseren zijn en dat is onmogelijk met een zo wijde halsopening. Een goede naam zou toch voor een goede service moeten staan? Op dit moment ben ik van deze goede service bij You Madu niet verzekerd. Het is ook jammer dat er niet even een telefonisch overleg kan plaatsvinden.

Mooie producten met goede kwaliteit voor de prijs die je betaald.

love it!

Goede producten

Mooie producten en goede communicatie.

Goede service, geen gedoe. Heerlijke oliën