Zeer goede communicatie, zowel op de website, als over de bestelling en levering. Ook deze 'nazorg' mail is goed: inhoud duidelijk en timing goed. (niet te snel na aankoop, maar zeker niet te laat). Ik vind het lastig om de kwaliteit van de kefir te beoordelen, want dit is voor mij de eerste keer dat ik hier iets mee doe. (leuk experiment!) Verbeterpunten: Mijn was niet duidelijk hoe ik de kefir moest bewaren toen ik de envelop binnen kreeg. Ik had ergens gelezen dat het eerst moest 'rusten' voor gebruik. Dus heb de envelop in de ijskast gelegd. Volgens mij was dat niet de bedoeling, want de kefir heeft de eerste paar keer weinig tot niks gedaan. Maar nu, na 4 keer, begint het ergens op te lijken.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Annick
- Ina
Vlotte afhandeling. Snelle reactie op gestelde vragen.
Hoe zou je Kefirshop.nl - Natuurlijk goed! beoordelen?
- Martien
- onmiddellijk antwoord op mail - goed verpakte levering
- Joan
Positief ervaren! Zal zeker anderen jullie site aanbevelen! Verbeterpunten: Niks verbeteren is prima zo ik ben een tevreden klant!
- Marieke van Heerdt
Ik ben positief over jullie webshop en de kwaliteit van de korrels. Momenteel staan ze even koel ivm spataderoperatie afgelopen maandag. Maar ga ze er snel weer uithalen. Wil dan ook "wijn" en kaasjes proberen. Vond het in het begin wel spannend, zeker omdat onze zoon, die geneeskunde studeert, zei dat ik op moest passen met die bacterien. Ik had ze toen net besteld maar ik heb toch de gok gewaagd. Na eerste keren drinken iets last van mijn maag, maar verder niets. En de korrels groeien behoorlijk! Mijn moeder van 78 heeft diverticulits, door haar had ik de stap gemaakt om hieraan te beginnen. Zal zij het zonder meer ook mogen drinken, van rauwe biologische melk? Of moet ze eerst de huisarts raadplegen? Ik wacht een reactie af. Alvast bedankt. Vriendelijke groet Marieke van Heerdt
- kenan
Goede prijs,snelle levering en goede nazorg. Top