Coco's Beauty Store
-
Petra
Helaas foute levering, foute kleur. Hopelijk snelle en correcte verdere aanpak/afhandeling.
Reply from Coco's Beauty StoreBeste Petra,
Zoals ik je maandag en vandaag ook per mail al heb aangegeven, heb je effectief geleverd gekregen wat je had besteld, je hebt echter zelf twee keer een andere kleur besteld. Dat de kleur niet de juiste is, ligt dan aan hetgeen jij besteld hebt, en niet aan hetgeen wij geleverd hebben. Ik heb je ook al gevraagd wat je zou willen doen daarmee en een potentiele oplossing geboden.
Ik begrijp dat als je intentie was om dezelfde kleur te krijgen het een vervelende verrassing voor je was, maar ik vind het jammer dat je ons hiervoor 3 sterren geeft.
Ik wacht op jouw reactie op onze mails.
Groet,
Rebecca van Coco's -
LV
Alles dik in orde! Snel geleverd!
-
How do you rate Coco's Beauty Store?
-
Martine Demecheleer
Snelle levering zoals beloofd
-
Marie Kruit
Uitstekend
-
Peeters
Mijn eerste bestelling is tijdens de verzending kwijt geraakt. Hier ben ik achteraan gegaan en heb werd ik netjes gebeld dat het opnieuw wordt verzonden. Alleen 1 product was niet meer voorradig en zou worden opgestuurd
Reply from Coco's Beauty StoreHi Maxime,
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden ben over onze service. Naar onze mening hebben wij er alles aan gedaan om jou zo snel als dat het voor ons mogelijk was een oplossing te bieden. Helaas is dat niet gelukt.
We nemen de feedback die je via een ander kanaal hebt gestuurd ter harte en hopen het een volgende keer beter te doen.
Groetjes,
team Coco's -
Elly De Winter
Perfecte service! 🙏
Reply from Coco's Beauty StoreDank u Elly, We doen ons best! :)
-
hanne hendrix
Prima en snelle service, bedankt
-
Wivine Tytgat
Vlugge levering
Reply from Coco's Beauty StoreWij doen ons best Wivine! dank voor de feedback!
-
Fabiënne Holleman
Heel mooi product en super snelle levering!
Reply from Coco's Beauty Store:) dank Fabiënne voor jouw waardering!
-
Kelly Verschueren
Fan van de goede producten en uitstekende service!
-
Hayke
De Royal Jelly creme besteld....een heerlijke goede creme. Eerst was hij niet voorradig maar mijn WhatsApp bericht werd snel beantwoord door een vriendelijke medewerkster!
De creme werd snel geleverd...mooi ingepakt en met 2 heerlijke monstertjes geleverd.
Een aanrader dus! 😁 -
Chris Vloeberghs
Steeds opnieuw deftige uitleg hoe producten te gebruiken. Eerlijke mensen met liefde voor hun vak.
-
Melissa Gillis
Altijd perfecte levering met een paar leuke staaltjes bij ;)
-
Marie Kruit
Snelle levering. Super.
-
Martine Devos
Voordelige prijs en vlot geleverd
-
Inneke Vandam
Zeer goed
-
Elly De Winter
Snelle levering! Alles verliep vlot en helder! Bedankt.
-
Laura
La qualité des produits. Livraison rapide et soignée. Très bien.
-
Bo Vangronsveld
Producten worden snel geleverd! Ook heel vriendelijke bediening, zeer tevreden!
-
M.
Duidelijke productomschrijving. Producten hebben een goede prijs-kwaliteit. Ze staan klaar om je te helpen bij je vragen. Zeker een aanrader!