Bilsen

Bilsen

www.dbilsen.be
Bilsen est votre source unique pour tous vos produits de cuisine et d'articles ménagers. Nous proposons une large gamme de produits de qualité du marché européen, à des prix raisonnables et aux designs les plus récents. ✓ Commande en ligne sûre et rapide.
9,3
1.162 avis client
Examens recueillis par ValuedShops
Filtre 1162 avis recueillis par ValuedShops

Nombre d'étoiles

Langue

Autres caractéristiques

Réinitialiser les filtres
  • Marc Boeynaems
    Client vérifié de Bilsen

    Snelle levering.correcte prijs.

  • German
    Client vérifié de Bilsen

    Fast and succesfull delivered to Germany, great Thank You!

  • Comment évaluez-vous Bilsen?

    Laissez un avis pour cette boutique !
     
  • DEBORAH ABITBOL
    Client vérifié de Bilsen

    UPS n 'était pas au top

  • Walter
    Client vérifié de Bilsen

    Schnell geliefert,gut verpackt.

    Gerne wieder



  • Noah Millman
    Client vérifié de Bilsen

    Great service!

  • Cor Kruijf
    Client vérifié de Bilsen

    Snelle levering , goed product

  • Sonja Limburg
    Client vérifié de Bilsen

    Kreeg een pannenset toegezonden waarbij de verkoop omschrijving aangaf dat ermee inductie kan worden gekookt. Bleek niet juist op de site te staan. Gemaild hoe de set terug te sturen. Vlot antwoord met toegave van hun fout en met de zending van een retourlabel. Inmiddels een maand verstreken na retourzending. Meerdere keren via de mail mijn geldteruggave van 63,- geclaimd. Geen enkele reactie. Geef ze nog een week en schakel dan de deurwaarder in. f…….ck bedrijf. Niets kopen, slechte service.

    Réponse de Bilsen

    Bedankt voor uw bericht en onze oprechte excuses voor deze ervaring.

    U heeft volledig gelijk dat dit te lang heeft geduurd – dit had sneller en correct afgehandeld moeten worden. Door een interne fout is uw retour helaas niet tijdig verwerkt.

    Wij hebben dit inmiddels direct rechtgezet en het bedrag van €63 aan u terugbetaald.

    Dit is absoluut niet de service die wij willen bieden. We begrijpen uw frustratie en nemen dit intern serieus op om herhaling te voorkomen.

    Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

  • BRIGITTE MASSART
    Client vérifié de Bilsen

    rapide et efficace

  • Johan Missotten
    Client vérifié de Bilsen

    Zeer snelle en correcte levring

  • Astrid
    Client vérifié de Bilsen

    Wat een snelle bezorging!

  • Hans Vermeulen
    Client vérifié de Bilsen

    Alles was in orde

  • Jaap Hak
    Client vérifié de Bilsen

    Snel geleverd, mooie prijs

  • Heiko Schmieder
    Client vérifié de Bilsen

    Alles super

  • Lineke Pouw
    Client vérifié de Bilsen

    Ik heb mail gestuurd over de kalk sponsjes waarvan er maar 1 op gestuurd is wel mij gebeld dat de anderen 2 er niet meer waren he dus mijn restant zou ik graag terrug willen heb gr

  • Anonym
    Client vérifié de Bilsen

    Okay ĥ.c

  • William
    Client vérifié de Bilsen

    Makkelijk bestellen en heel vlot in huis, zelfs vanuit Belgie naar Nederland.

  • N
    Évaluation pour Bilsen

    Absolutely unacceptable experience. I received a damaged item , and despite multiple attempts to contact customer service via email, SMS, and their website, I received zero response. No acknowledgment, no return process, nothing.

    This level of disregard for customers is shocking. It’s not about the price of the item—it’s about basic respect and accountability, which this company clearly lacks.

    I would strongly advise others to avoid ordering from here unless you’re willing to risk being completely ignored if something goes wrong.

    Réponse de Bilsen

    We’re sorry to hear about your experience and take feedback like this very seriously.

    After carefully reviewing our records, we were unable to find any emails or support tickets related to your order. Additionally, we currently do not offer customer support via SMS, so it’s possible there may have been some confusion regarding the contact method.

    Of course, we want to resolve this for you as quickly as possible. Please contact us directly at bestel@dbilsen.be with your order number, and we will be happy to assist you and find a suitable solution.

    We’re here to help and ensure this is properly taken care of.

  • Familie A.
    Client vérifié de Bilsen

    Kerzenständer aus Glas waren nicht Schutzverpackt, nicht mal eine Folie oder Polsterung und kamen zerbrochen an.
    Sowas hab ich noch nie erlebt.

    Ich habe das Geld über PayPal zurück verlangt. Der Verkäufer verlangte keine Rücksendung.

    Réponse de Bilsen

    We’re very sorry to hear that your order arrived damaged—this is certainly not the experience we want for our customers.

    Please note that all glass items are carefully packed and handled with extra care on our side. We also inform our delivery partners to treat fragile shipments accordingly. Unfortunately, once the parcel is handed over, certain factors during transit are beyond our control.

    That said, we fully take responsibility for making this right for you. We would be happy to offer you a full refund or a replacement, and we will of course provide you with a return label at no cost.

    Please contact us at bestel@dbilsen.be with your order details so we can resolve this for you as quickly as possible.

  • anonym
    Client vérifié de Bilsen


    Schnell geliefert. Sendungsverfolgung immer aktualisiert.

  • Anke
    Client vérifié de Bilsen

    Alles top Qualität...ist wirklich innerhalb von 3 Tagen geliefert....immer wieder gern
    Mfg