Spenen.nl

Spenen.nl

De webshopwinkel met Prachtige fopspenen in allerlei vormen en kleuren
7,7
29 klantbeoordelingen
Beoordelingen verzameld via WebwinkelKeur
Filter 18 reviews verzameld via WebwinkelKeur

Aantal sterren

Beschrijving

Andere eigenschappen

  • Nate
    Review voor Spenen.nl

    Er stond bij bestellen volgende dag in huis. Dit is helaas niet het geval. Telefonisch zijn ze niet te bereiden en na meerdere emails geen antwoord. Verhaal kort geen geld, geen speen en geen antwoord. Heel naar.

  • Jos
    Review voor Spenen.nl

    2 weken terug besteld. Er stond bij voor 16.00uur besteld morgen in huis.
    Helaas nogsteeds niets ontvangen en krijg geen contact met de nummers op de site en in de bestelbevestiging.

  • Hoe beoordeel je Spenen.nl?

    Hoe beoordeel je deze webwinkel?
     
  • Samia
    Review voor Spenen.nl

    Ik heb mijn bestelling binnen vier dagen ontvangen

  • Willemijn
    Review voor Spenen.nl

    Mooie spenen hier gekocht voor mijn dochtertje

  • Milene
    Review voor Spenen.nl

    Geweldige spenen, gisteren besteld vandaag in huis. Top dus!

  • Simone
    Review voor Spenen.nl

    Geweldige spenen ontvangen voor mijn kleinkind, helemaal happy mee. Had ze besteld en volgende dag al thuis, topservice

  • Carmen K.
    Review voor Spenen.nl

    Spenen in december besteld, wel betaald maar wegens omstandigheden niets ontvangen. Uiteindelijk is het probleem opgelost en heb ik de spenen alsnog mogen ontvangen (in een grotere maat, omdat mijn dochter inmiddels was gegroeid).

    Antwoord van Spenen.nl

    Beste Carmen,

    zie hieronder, Mollie is alles momenteel aan het onderzoeken. Wij vinden het dan ook zeer spijtig dat wij niet hebben kunnen voldoen aan de levering ivm fraude.

    Mollie is nu aan het bekijken of zij de gelden terugstorten, mocht dit niet het geval zijn zullen wij vooralsnog de schade op ons nemen en uw terugstorting overmaken.

    U als betalende klant via Mollie heeft wel het recht om dit na te vragen bij hun, ivm de wet op privacy mogen zij ons niets mededelen in het kader van het onderzoek.

    hun nummer is 020-8202070


    Beste Michel,

    Vanochtend hebben wij elkaar telefonisch gesproken over de fraude die u heeft gemeld met betrekking tot een Mollie account.

    Zoals beloofd heb ik het doorgezet naar onze risk afdeling en zij geven aan dat ze passende maatregelen hebben genomen en dat het verder onderzocht wordt.

    Voor nu wil ik u alleen nog adviseren om ervoor te zorgen dat verder niemand toegang heeft tot de back end van uw website, en uw eigen API key weer te koppelen.

    Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben, wens ik u een fijne dag en alvast een fijne jaarwisseling toe!

    Met vriendelijke groet,
    Anna
    Mollie

  • Saskia
    Review voor Spenen.nl

    Ik heb mijn order nooit ontvangen en ik krijg geen contact met het bedrijf.

    Antwoord van Spenen.nl

    Beste Saskia,

    Kunt u mij bellen voor de oplossing, wij vinden het dan ook zeer vervelend dat u van ons geen speen heeft ontvangen.

    ons nummer is 053-7370093

    of 0630111103

    groet Michel

  • Marisa Decoster
    Review voor Spenen.nl

    Voor de eerste keer hier besteld!
    Super gewoon!
    Er was een probleempje met een speen wat niet binnen was, ze hebben me gecontroleerd om dit te melden. En toch hebben ze er alles aan gedaan om te zorgen dat de levering op tijd was!! Zodat we met nieuwe spenen onze vakantie konden inzetten!
    Super hard bedankt onze dochter was er heel blij mee!

  • Annoek
    Review voor Spenen.nl

    Er zat een sticker bij dat er een speen nageleverd zou worden. Prima kan gebeuren maar we zijn intussen 4 weken verder . Nog steeds geen speen. Krijg ook geen contact meer met dit bedrijf. Niet per mail en niet per telefoon helaas .

    Antwoord van Spenen.nl

    Beste Annouk, is dit inmiddels al opgelost? Graag hadden wij contact met u gehad. Groet,
    Team spenen

    0537370093

  • Dagmar
    Review voor Spenen.nl

    Erg tevreden met deze webshop! Er was een foutje bij de levering, maar ze hebben me gelijk en klant vriendelijk geholpen. Ik zou hier zeker nog eens bestellen!

  • Suzan Castelijns
    Review voor Spenen.nl

    Het was lastig om met dit bedrijf in contact te komen nadat mijn bestelling niet was binnengekomen. Uiteindelijk heb ik wel contact gekregen en heb ik mijn bestelling alsnog thuisgekregen. Dit hebben ze aangevuld met een cadeautje, dat was erg netjes.

  • Miranda
    Review voor Spenen.nl

    Gisteren besteld vandaag in ontvangst mogen nemen. Super mooi speentje voor mijn dochter !!

  • Francisca Schenk
    Geverifieerde klant van Spenen.nl

  • Resi Heesbeen
    Geverifieerde klant van Spenen.nl

    Ik heb niks ontvangen en er wordt niet gereageerd

  • Nikki Romijn
    Geverifieerde klant van Spenen.nl

    Heel goed advies fijne service

  • Steven Trip
    Geverifieerde klant van Spenen.nl

    Snelle levering! En leuke spenen!

  • Jerony
    Review voor Spenen.nl

    Fantastisch product voor de baby! Zeker een aanrader en geweldige levering!