Lichtpuntjes
-
Ingrid Slegers
Heel mooi en zeer netjes en zorgvuldig ingepakt. Het werd ook snel bezorgd.
-
Dima
Goede kwaliteit en heel mooi ingepakt!
-
Hoe beoordeel je Lichtpuntjes?
-
Judith
Snelle levering en mooi ingepakt.
-
Meryem Ergül
Mooie prijzen, kwaliteit prachtige producten en met liefde ingepakt. Een aanrader!
-
Ber
Super geregeld!
-
J.A de Waard.
Ik heb dit troostzakje besteld voor een vriendin, om te laten weten dat ik aan haar denkt op de sterfdag van haar man, onze vriend.....
Het ziet er lief en mooi uit ook de verpakking en het kaartje.
Ik weet nog niet of de bloemen ook gaan groeien, maar dat hoop ik want daar houden ze beide erg van♡♡
-
Chantal Nieuwhoff-Fontaine
Mooi troostend cadeau kunnen geven. Snelle levering en netjes verpakt.
-
KN Klein Holkenborg
Sympathieke winkel met fijne en persoonlijke service, bedankt en graag tot de volgende keer!
-
Annelies
Troost op afstand. Fantastisch initiatief.
-
Dave Pennings
Super mooie geschenken. Werdt erg gewaardeerd
-
Annelies
Met liefde verzorgd
-
Manon Spijker - Westerik
Snelle levering, mooi verpakt en goed en makkelijk contact met de klantenservice.
-
Annemiek
Top geholpen! Ik had zelf een verkeerd adres ingevuld van de begunstigde waardoor het pakketje weer retour kwam bij lichtpuntjes. Kosteloos hebben ze het pakketje opnieuw naar het juiste adres verstuurd. Dat noem ik nog eens service!
-
Sereen van der Lusdonk
Fijn assortiment en snelle levering!
-
Cat
Fantastisch service
-
Jasper Bouwman
Heel fijn contact gehad met Lisa. Ze dacht heel goed mee over een product dat niet meer leverbaar is.
-
Simon Goldewijk
Wat een fijne website! Alles is superduidelijk en gemakkelijk te bestellen. Het bestelproces liep vlekkeloos en ik werd perfect op de hoogte gehouden van elke stap. Dat geeft echt een goed en vertrouwd gevoel. Heel blij met deze ervaring – absoluut een aanrader!
-
hr
Ongelooflijk dat jullie producten verkopen die 9,95 kosten en dat je dan de eis stelt dat de bestelling 10 euro is om voor verzending in aanmerking te komen, echt stompzinnig beleid. En mijn bestelling kwam thuis aan terwijl ik een ander bezorgadres opgegeven had, moest ik het zelf alsnog versturen. Jammer, want jullie hebben mooie producten, maar dit maakt het een moeizame ervaring.
Antwoord van LichtpuntjesDank je voor je review. We krijgen zelden een beoordeling van 2 sterren en vinden het jammer dat je ervaring zo is geweest.
De bestelling is geleverd op het adres dat bij het plaatsen van de bestelling is ingevuld. We vragen na het afronden van een bestelling altijd om de gegevens te controleren, om dit soort situaties te voorkomen.
Het product dat je bestelde kost inderdaad €9,95. We hanteren een minimum bestelbedrag van €10 om de kosten voor verwerking en verzending te dekken én omdat we het zonde vinden om kleine bestellingen te versturen vanwege de impact op het milieu. Bij dit product komt dat net onhandig uit, we begrijpen dat dit vervelend is op moment van bestellen. Je hebt het zelf al goed opgelost door er een kaartje bij te doen.
Nogmaals, we vinden het jammer dat je ervaring zo is geweest. Hopelijk was het pakketje ondanks alles een mooi lichtpuntje voor de ontvanger. -
Jeanne van Alst
Goeden keurig geregeld
-
Jamie De ronde
Netjes afgeleverd op het adres van de mensen waar het nodig was