Off Grid Power Station NL

Een zakelijke order uit België werd efficiënt verwerkt met een correcte factuur trouwens. De levering via de derde partij was niet 100% perfect, maar het product werd in perfecte staat geleverd. Mijn algemene indruk is erg positief met een professioneel bestelprocess.

Vlot besteld en geleverd na 2dagen. Installatie met de CT003 verliep zoals op voorhand doorgenomen in de beschikbare documentatie. De batterij doet vlotjes waarvoor ze bestemd is.

Levering en bestelling exact zoals aangegeven en beloofd. Na 3 dagen had ik de track en trace code. De volgende dag geleverd. Perfect verpakt, compleet geleverd en direct te gebruiken!

Helaas reageert de site soms enorm traat. (reactie na meer dan 6 seconden na klikken). Hier eens naar kijken zou de beleving van de bezoeker enorm verbeteren.

Denken goed mee, leveren zoals beloofd. Onderweg waren verlengkabels kwijtgeraakt. Werden direct gratis nageleverd.

Geweldige service. Deskundig telefonisch advies. Snelle levering. Er miste een verlengkabel, maar ik kreeg onmiddellijk telefonisch contact en het werd snel opgelost. Ik miste ook een verloopkabeltje, dat de fabrikant tegenwoordig niet meer mee levert. Ook dat werd (gratis) opgelost en in plaats van 1,5 m stuurde ze een 3,5 m verloopsnoer (van powerstation naar PV). Fijn als je tegenwoordig een echt mens meteen aan de telefoon krijgt en dat men ook snel actie onderneemt. Heel tevreden dus ...

Tevreden van aankoop,
duidelijke website,
goede opvolging en perfecte levering.

De volgende dag had ik hem thuis

Mooie prijzen en bijna uitstekende service.
De bestelling ging vlot en de levering uiteindelijk ook supersnel (pas vanaf het moment dat het toestel door de vervoerder was opgehaald).
Op zondag besteld en spijtig genoeg pas op de volgende vrijdag voor de vervoerder voor afhaling gereed gezet.
Maandag dan opgehaald en dinsdag ochtend geleverd.
In totaal dus tussen bestelling en levering 9 dagen.
Dit is spijtig genoeg dus in contrast met de beloofde leverperiodes die vermeld staan op hun Website (Binnen 1-2 werkdagen verstuurd).
De klantendienst is wel snel telefonisch en per email bereikbaar.

Vlot geleverd en goed geprijsd. Ook snelle reactie op vragen. Leuk om daar te bestellen!

review marstek venus E 3 met CT 003 :
Het is echt een wonder van de techniek : continu laden, ontladen en zoveel mogelijk de 0 stand behouden in combinatie met zonnepanelen. Installeren was toch een beetje moeilijk doch doenbaar. Wisselverliezen zijn groot (AC - DC en terug DC - AC). We hebben de batterij één week in gebruik en ze was reeds tweemaal helemaal gevuld (100 %) en tweemaal bijna gevuld (85 %). Best een goed resultaat in deze wintertijd. Het product voldoet wat ons betreft voor 95 %. Prestaties op termijn wachten we nog af. Frontpaneel flikkert te fel. Winkel OK!

Betreft 2 batterijen van Marstek v 3.0.Zeer tevreden over alles; info, bestelling, levering , installatie, werking. Jammer dat voor een volkomen leek de installatie toch nog iets te moeilijk zal zijn.

Ik kocht 2 stuks Marstek Venus E Versie 3 van 5kWh aan. Correcte levering. Product werkt prima. Aansturing over Local API werkt correct. Al had deze miscchien nog iets beter gedocumenteerd mogen zijn.

goede service en naar telefonisch contact snel geleverd

Snelle en adequate reactie op mijn vragen vooraf. Levering duurde net iets langer dan de 1-2 dagen die op de website stond. Batterij Venus E 3.0 was makkelijk te installeren, ook met een andere P1-meter (van HomeWizard). De bijbehorende app geeft minimaal informatie maar vind ik voor verbetering vatbaar.

Zeer vlug en goed geholpen , bestelling en levering prima!

Voorraad op website klopt niet met de werkelijkheid waardoor 2 dagen levertijd uitdraait op weken levertijd. Na enkele weken heb ik het opgegeven en de order geannuleerd. Jammer.

Betaling lukt niet via bancontact. plots krijg ik ongevraagd het factuur toegestuurd met een bank overschrijving. Rechtstreekse bankoverschrijving is niet betrouwbaar.

Rond black fridag een bestelling gedaan van ruim 1000 euro. Later kreeg ik bericht dat een item niet leverbaar was en ze dit zouden opsturen in de eerste week van januari. We zijn nu bijna 3 maanden verder en niks ontvangen. Er wordt ook niet gereageerd op mijn mails. Ik lees veel goede recensies van mensen die hun bestelling netjes en snel hebben ontvangen. Klinkt mij als betaalde recensies want dit is een heel vaag bedrijf! Gelukkig had ik voor achteraf betalen gekozen. Koop niks bij dit bedrijf!

Bezorgers bellen paar dagen op voorhand en dag zelf. Heel vriendelijk en behulpzaam. Batterij, Marstek Venus e 3.0, heel degelijk verpakt. Gemakkelijke installatie. Beetje gesukkeld met communicatie met Shelly pro3EM, maar lag aan feit dat shelly ingesteld was op monofase ipv 3fase waardoor deze offline leek voor de Marstek. Sindsdien werkt ie perfect

I recently purchased a battery for my power station and, despite some initial miscommunication about the delivery terms, the experience turned out quite positive. The staff handled the situation professionally and were friendly and responsive throughout the process. Once everything was clarified, the order has been picked up as expected and the service quality met my expectations. Overall, I’m satisfied and feel the experience deserves a solid 4 out of 5.