My Steel B.V. (DE)
Neben unseren bekannten modularen Pflanzgefäßen finden Sie bei uns auch eine breite Palette anderer Produkte.
Dazu gehören Einfassungen, Stützwände, aber auch Wasserornamente und Grillplätze.
Alle Produkte werden im eigenen Haus hergestellt!
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Kuhberg
Super schnelle Lieferung. Cortonstahlbeet hat perfekte Qualität, alles im Paket enthalten und passt auf den Millimeter - TOP
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Leena Karrasch
Super tolle Ware
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Wie bewerten Sie My Steel B.V. (DE)?
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Franz Kerbl
Lieferzeit wurde bei weitem nicht eingehalten. Qualität ist aber voll in Ordnung!
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Bianca Traebert
super
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Helmut
Sehr gute Qualität! Viele Sonderanfertigungen möglich.
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Frank-Karsten Graßhoff
Gute Qualität.
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pesan
Schnelle Lieferung, einfachste Montage, gute Qualität
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Peter Binder
Schnelle Lieferung. Ware wie auf den Bildern. Einfach zu montieren
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F.
Alles einwandfrei!
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Christa Dannerbauer
Funktioniert einwandfrei
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Rainer
Superqualität, schnelle Lieferung
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Viktoria Geier
Sehr gute Qualität der Produkte, schnelle und gute Beratung!
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Alexander Rumpel
Mit der Bitte um Rückmeldung.
Qualität Overall ist gut - aber zahlreiche Abplatzer Lackfehler etc :(
Antwort von My Steel B.V. (DE)Sehr geehrter Herr/Frau Schulz,
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Im Falle einer beschädigten Lieferung möchten wir Fotos des Schadens, einschließlich der Abmessungen und Mengen sowie Ihrer Bestellnummer erhalten.
Wir können dann gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung suchen.
Wir möchten dies gerne per E-Mail oder WhatsApp von Ihnen erhalten, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Ich hoffe, Sie ausreichend informiert zu haben.
Dein,
MySteel -
P. N.
Tolle Qualität zum fairen Preis!
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Eva Allinger
Artikel war eigentlich sofort lieferbar und sollte innerhalb von 7 Tagen geliefert werden. Warte nun schon knapp 5 Wochen. Kommunikation mit dem Kundenservice ist sehr schleppend und informiert wird man nur auf eigenes nachhaken, die Antworten sind großteils vorgefertigt und wenig informativ. War erst begeistert vom (Preis-)Angebot und dachte ich werde wohl Stammkunde aber die Ernüchterung ist jetzt sehr groß und ich werde hier wohl nicht mehr bestellen.
Antwort von My Steel B.V. (DE)Sehr geehrter Herr/Frau Schulz,
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben.
Wir verstehen Ihre Enttäuschung hier.
Wie bereits erwähnt, hat sich die Produktion eines Artikels Ihrer Bestellung verzögert, was bedeutet, dass wir ihn nicht früher versenden konnten.
Der voraussichtliche Versandtermin hierfür ist Woche 19, diese Woche.
Leider können wir Ihnen nie einen genauen Liefertermin nennen, da die Lieferung von diesem abhängt, sobald wir diesen an unseren Spediteur übergeben haben.
Wir entschuldigen uns.
Ich hoffe, Sie ausreichend informiert zu haben.
Dein,
MySteel
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Christian Kahr
Super Verarbeitung
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Thomas Schulz
Die Spedition war äußerst unflexibel
Antwort von My Steel B.V. (DE)Sehr geehrter Herr/Frau Schulz,
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Auslieferung nicht zufrieden sind
Wir versuchen unser Möglichstes zu tun, damit alles so schnell und effizient wie möglich durch unseren Spediteur geliefert wird.
Wir werden dies berücksichtigen, um in Zukunft alles dafür zu tun, dass die Lieferung unserer Waren bestmöglich abgewickelt wird.
Ich hoffe, Sie ausreichend informiert zu haben.
Dein,
MySteel -
Mario Kraus
Die Lieferung erfolgte schnell. Die Ware war gut verpackt. Der Pflanzkasten aus Cortenstahl lies sich gut zusammenbauen. Und jetzt sieht er überragend aus auf unserer Terrasse. Die nächsten beiden Kästen sind bereits bestellt.
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NB
Tolles Produkt und super Service!
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Berthold
Sehr guter Service , schneller Versand! Gute Qualität sind sehr zufrieden! Immer wieder !