Phreeze Store
-
Mark
Prima kabel, leuk prijsje en vlot in huis!
-
Theo van der Heijden
Snel geleverd van een goed product
-
Hoe beoordeel je Phreeze Store?
-
Tobiasz Siotor
Geen informatie over mijn bestelling en geld terug gekregen zonder bericht. Niet normal voor online shops.
Mvg. Tobias -
Edwin Bronsteijn
Echt een super snelle service en je krijgt een goed product!!
-
Carola Engel
Snelle levering
-
Lydia Elbertse
Artikel besteld en betaald. Zonder bericht teruggestort. Bleek niet leverbaar. Overleg dan even…. Wit i.p.v. roze is nl. ook prima!
-
Delano van Amerongen
Prima produkt, snelle levering zonder verzendkosten
-
Karin
Leuke prijs voor mooie oordopjes!
-
René
Na 10 dagen bestelling nog niet ontvangen. En ook op e-mail met status van de bestelling is niet gereageerd.
-
Ellen Kok
Niets ontvangen
-
Femtech
Snel geleverd, product voldoet aan verwachting.
-
John Van spronsen
Heel snel geleverd Top!
-
Ben Damen
Prima, snelle en goede service!
Goed bereikbaar met vriendelijke en klantgerichte medewerkers! -
niek disberg
Gewelidige service vragen werden goed en duidelijk beantwoorden
-
tariq sarajkhel
👌👌👌
-
Hilco Platje
Goede prijzen en goede kwaliteit
-
Dini Groeneveld
Geweldige service, en hele goede garantie. Top
-
I.
Wacht nog steeds op levering....
Antwoord van Phreeze StoreBeste Ine,
Bedankt voor je review! Het spijt ons te horen dat je denkt dat je bestelling nog niet is geleverd. Volgens onze gegevens is je pakket op dinsdag 3 december om 15:29 uur bezorgd op het adres.
Als je het pakket toch niet hebt ontvangen, willen we dit natuurlijk graag samen oplossen. Zou je kunnen controleren of het wellicht bij de buren is afgegeven of op een veilige plek is neergezet? Als het echt nergens te vinden is, neem dan alsjeblieft contact met ons op via info@phreeze.nl. -
Christine Roose
De bestelling was er wel snel, alleen het zou een universele afstandsbediening zijn voor LG smart tv ‘s, en hij deed helemaal niks. Dus we hadden er niks aan.
Antwoord van Phreeze StoreBeste Christine,
Bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat de bestelling snel is geleverd. Wat jammer dat de afstandsbediening niet werkte met jouw LG Smart TV. Onze excuses voor het ongemak!
Hoewel het product als universele afstandsbediening wordt aangeboden, weten we dat compatibiliteit soms lastig kan zijn met bepaalde tv-modellen. Dat is uiteraard frustrerend, en we willen dit graag goed met je oplossen.
Als je wilt, kun je de afstandsbediening kosteloos retourneren. We kijken ook graag met je mee naar een alternatief dat beter past bij jouw tv. Neem gerust contact met ons op, zodat we je verder kunnen helpen.
Nogmaals onze excuses en bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten wat er misging.
Met vriendelijke groet,
Phreeze Store -
Luc Naessens
Factuur met btw is niet aftrekbaar in belgie
Jullie moeten de BTW verleggen dus geen btw aanrekenen voor een firma in belgieAntwoord van Phreeze StoreBeste Luc,
Bedankt voor je feedback en dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Onze excuses voor het ongemak rondom de btw-verlegging.
Helaas kunnen we op dit moment alleen btw verleggen bij zakelijke bestellingen boven de €100. Dit komt doordat er veel handmatige werkzaamheden bij betrokken zijn om de facturen correct te verwerken. We begrijpen dat dit niet ideaal is, en daarom zijn we druk bezig om dit proces te automatiseren, zodat we in de toekomst meer flexibiliteit kunnen bieden.
We waarderen je begrip en bieden je onze excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.