Alga
-
S. Pelkman
Prima levering,
-
Roland Bes
Heb nog niks ontvangen of gehoord over mijn bestelling
Antwoord van AlgaBeste Roland,
Wij hebben uw order op 30 december via de webshop ontvangen.
Wij waren gesloten t/m 2 januari, u heeft gisteren een bevestiging ontvangen dat de ladder vandaag (6-1) geleverd gaat worden (zie track en trace link voor definitieve afleverstatus).
met vriendelijke groet,
Helma Kap, Afdeling Sales
-
Hoe beoordeel je Alga?
-
hans
Snelle service ook bij aanpassing bestelling, top
-
Albert Veldhuis
Prima leverancier. Snelle terugkoppeling bij vragen, duidelijke communicatie over levertijd en transport goed georganiseerd.
-
Berty Nijmeijer
Keurig, de gehele afhandeling van begin tot eind
-
Lex de Jong
Bestellen ging goed, geleverd materiaal is uitstekend. Toch een klein puntje van kritiek: Onlangs bestelde ik twee stabilisatiebalken. Tijdens werkzaamheden door vrijwilligers raakte één van de eindkappen al snel zoek. Daarom bestelde ik een nieuw stel. Tussen bestellen en afleveren vond een buurtbewoner de verloren kap terug. De popnagels waarmee deze vast zat waren zo kort dat ze het aluminium deel van de balk niet haalden, waardoor die kap zo snel losliet. Bij de nieuw bestelde kappen zitten wel langere popnagels. Overigens is een reserveset wel handig; ons materiaal heeft een zwaar leven.
-
Janusz Mikolajczyk
Goed bedrijf, bij telefonisch contact overleg gedaan en direct oplossing toegepast.
Helemaal goed en zonder extra onkosten. Super, bedankt. -
Johan Ros
Prima doppen voor onder de trap; die kan er weer even tegen!
-
David Serpenti
Goed mee gedacht!
-
J.L. Hiemstra
Was al een tijd op zoek naar een smal laddertje (putladder).
Deze was razendsnel in huis en van uitstekende kwaliteit.
-
Piet Penning
Snelle en correcte levering
-
Tim Onwezen
Beschadigd en gebruikt
Antwoord van AlgaBeste Tim,
Wat jammer dat u de ladder beschadigd heeft gekregen, wij verpakken de ladders compleet in karton. Maar dit is zeker een nieuwe ladder, wij hebben geen gebruikte ladders in ons assortiment en leveren alleen nieuw. Jammer dat u ons niet heeft gemaild met foto's dan hadden wij de schade kunnen claimen bij de vervoerder.
Wij willen dat onze klanten tevreden zijn over onze service en producten, wilt u de ladder laten omruilen?
Ik hoor het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Helma Kap -
Kees de Broekert
Snelle levering, prima kwaliteit
-
Mark Vliet
Prima prijs, snelle levering. Product komt overeen met de verwachting
-
Jan Boudewijn
een snelle correcte levering zondag besteld /dinsdag geleverd op de afgesproken tijd.
-
Henk van der Vegt
We zochten speciale doppen voor houten ladders. Telefonisch en per email heeft Alga ons uitvoerig en behulpzaam de mogelijkheden uiteengezet.
Levering was snel en conform onze verwachtingen. -
Arjan van Dongen
Gewoon goed
-
R.L. J.
Verzend- en verwerkingskosten wat aan de hoge kant verder alles perfekt
-
Paul Vandeweyer
top geleverd, zoals afgesproken
-
Ronald Poort
Snelle en correcte levering. Zelfs in de avond contact gehad.