Grootmeesters
-
Johannes Steenbeek
Een eigen kunstwerk gecreëerd met ChatGPT en geschilderd door de meesterschilder van Grootmeesters
-
Ivonne de Jong
Heb vertrouwen in het proces
-
Hoe beoordeel je Grootmeesters?
-
Mark Vanleeuw
Alles volgens de verwachting en volgens afspraak.
-
Kristel Verkleij
Goede communicatie, prachtig schilderij!
-
Rogier de Jong
We hebben er even op moeten wachten, maar het resultaat was geweldig!
-
Hoencamp
Na een maand genieten van ons prachtige schilderij van 160x120 cm toch een review. Het contact met Russell vooraf verliep uitstekend: duidelijke afspraken en snelle levering naar Nederland. Maar daarna ging het mis. De beloofde levertijden werden niet gehaald, communicatie was tegenstrijdig en standaardmails volgden elkaar op. We stonden op het punt te annuleren, tot het schilderij plotseling zonder waarschuwing werd bezorgd — gewoon buiten voor je deur neergezet. Russell, het werk is schitterend, maar stuur je partners beter aan: zij bepalen ook de customer journey. Succes!
Antwoord van GrootmeestersHi meneer Hoencamp, dank u wel voor uw feedback en mooi om te horen dat u het een prachtig schilderij vindt.
Wij staan dan ook bekend om de hoge kwaliteit van onze schilderijen.
Onze excuses dat uw schilderij zonder (duidelijke) waarschuwing bij u was geleverd en voor uw deur was neergezet. Normaal gesproken ontvangen alle klanten een e-mail m.b.t. de levering, en wat betreft het voor de deur zetten, ik zal daarover direct contact opnemen met onze kunstvervoerder, want dit is niet oke. Om u te compenseren voor het ongemak bied ik u 15% korting op uw volgende aankoop, ik zal u hiervoor persoonlijk een e-mail sturen. We zien u graag weer terug in onze shop.
Groeten, het Grootmeesters team
-
François Dierckxsens
Zeer tevreden met het verzonden schilderij
-
Karin
Mooi werk geleverd. Snel was het zeker niet maar dat was vooraf wel gemeld. Verpakking vond ik wat minimalistisch.
-
Andrzej
Het doek werd niet goed opgespannen. Dit kan verholpen worden door houten spietjes in de hoeken zelf iets dieper in te slaan. Op zich dus geen probleem. Het werk botst goed het gekozen schilderij, zoals op de foto voorgesteld, na, maar de techniek om dit te bereiken, stelt teleur. Het doek is in het algemeen veel te ruw en te korrelig en dit contrasteert zeer sterk met plaatsen op het schilderij die helemaal glad werden geschilderd. De uitvoering oogt amatueristisch.
Antwoord van GrootmeestersHi Andrzej, om vervoerschade te voorkomen spannen wij schilderijen niet totaal strak voordat we het verzenden. U kunt het doek verder opspannen door aan de achterkant van het schilderij de spietjes iets dieper erin te tikken. Als u dat heeft gedaan staat het doek gespannen, zoals het hoort.
Note: die ruwheid en korreligheid is onderdeel van het betreffende design.
Dat is op onze foto op de website ook duidelijk te zien. Onze kunstenaar heeft het precies hetzelfde voor u geschilderd zoals de foto op onze website. En dat geldt voor al onze schilderijen, daarom zijn onze klanten altijd zeer enthousiast over de kwaliteit van onze schilderijen, en dat blijkt ook uit onze reviews (9,1/10).
Wij gaan alleen maar voor blije klanten, daarom bied ik u 20% korting op uw volgende aankoop bij de Grootmeesters. Deze kortingscode heb ik zojuist naar u gemaild.
Ik zie u graag weer terug in onze shop.
Met vriendelijke groet, Russell Borger - Het Grootmeesters Team -
A. van der Linden
Erg tevreden over de schilderkwaliteit. De "Hockney" is erg mooi geworden.
-
Guy M
Goede, duidelijke communicatie, prachtig product zoals vooraf beschreven. Zeer tevreden!
-
Christel Colpyn
De communicatie was prima, de levering ook. Het werk zelf is goed, alleen mist het diepte. Persoonlijk ben ik ook voorstander van een tussenlat als de lijst min. 80cm is. De spanning is dan, wat mij betreft, perfect. De lijst van 80x100cm mist in dit geval deze tussenlat; het canvas wiebelt daardoor. Dankjewel!
Antwoord van GrootmeestersHi Christel, dankjewel voor je feedback. Onze schilders staan bekend om hun hoge kwaliteit. Daarbij heeft u te allen tijde 100% tevredenheidsgarantie.
Je kunt ons hierover een mailtje sturen op info@degrootmeesters.com en we zullen persoonlijk contact met je opnemen. Dan lossen we alles voor je op, wij gaan namelijk alleen voor 100% tevreden klanten.
En wat betreft de spanning: sommige schilderijen moeten na het vervoer nog worden ‘uitgespied’ om het doek strakker op te spannen (dit doen wij alleen bij grote schilderijen om de kans op vervoerschade te verkleinen).
Je kunt het doek verder opspannen door aan de achterkant van het schilderij de spietjes in de hoeken met een kleine hamer iets dieper erin te tikken. Als je dat hebt gedaan is het doek opgespannen.
Groeten Russell Borger - Het Grootmeesters Team
-
Jansen
Prachtig cadeau voor mijn zoon. Hij is erg erg blij mee!
-
Demi Griffioen
We zijn erg blij met ons mooie schilderij! Dank!!
-
peggy van Hoof
We zijn heel blij met ons nieuwe schilderij. Communicatie liep prima en snel. De levertijd was iets langer maar dit werd ook duidelijk gecommuniceerd. Tip op het schilderij iets beter te verpakken. Verpakking was kapot en minimaal. Gelukkig was het schilderij heel. Het is een plaatje aan de muur.
Antwoord van GrootmeestersHi Peggy, thanks voor de mooie review! Wij zijn constant bezig met verbeteringen, ook van de verpakkingen. Hopelijk zien we je snel terug, groeten team Grootmeesters
-
Yvan De Schrijver
Zeer goeie ervaring, Vragen worden snel beantwoord en er wordt meegedacht! Prijs kwaliteit is zeker correct. Aanrader!
-
Van Beekum
Tussen de bestelling en het leveren zat een behoorlijke tijd. Ik moest er na 8 weken wachten zelf nog achteraan , maar uiteindelijk is het bezorgd. Goed verpakt en het is zeker een mooi en fraai schilderij.
Antwoord van GrootmeestersHi Van Beekum, thanks voor de mooie review! Wij zijn constant bezig met verbeteringen, ook van de communicatie m.b.t. de levertijd. Hopelijk zien we je snel terug, groeten team Grootmeesters
-
Louis Roland
Alles is probleemloos verlopen. Mooi aanbod en duidelijke en correcte afhandeling van de opdracht. zo houden aub!
-
Marc Salimans
Uktstekende kwaliteit van het schilderij. Zeer realistisch en mooi afgewerkt.
-
Sebastiaan
Mooi werken, voor betaalbare prijzen.