Bivakshop
-
Niek
Ik ga hier niet nog eens bestellen. Lange levertijd, slecht contact, hoge prijs. De bestelling die ik plaatste was directe dropshipping van -volgens mij- AliExpress, maar dan wel tegen een 2x zo hoge prijs.
Door te lange levertijd was het ook niet op tijd. Product kwam van een bekend warehouse waar ook Ali zendingen vandaan komen, vandaar het vermoeden van dropshipping.
Na herhaaldelijk contact kreeg ik mondjesmaat informatie.
Uiteindelijk producten retour gestuurd en wel gewoon geld teruggekregen. Mijn tip: zie je een artikel? Zoek naar zelfde productnaam op Ali en je vindt het voor de helft -
Ruud
Geen levering ontvangen en geen reacties op verzoek om info
-
Hoe beoordeel je Bivakshop?
-
A.
Niets geleverd, wordt niet geageerd op telefoon of mail
-
Niets geleverd en geen contact mogelijk
Ik wacht al meer dan 2 weken op mijn bestelling. Ik krijg geen enkele reactie op WhatsApp of mail, en de telefoon wordt niet opgenomen. Ik vrees dat dit een nep webshop is en dat ik naar mijn geld kan fluiten. WAARDELOOS!!!
-
Geen contact mogelijk via app mail en bellen
Product maanden geleden besteld en tot op de dag van vandaag niets geleverd en op mail en app wordt niet gereageerd
-
Raphael
Snelle levering, mij bestelling was zo thuis!
-
Caroline Siemerink
Ik ben zeer tevreden met de door de bivakshop aangeboden oplossing. Waarvoor mijn dank!
-
Dominique
Positieve ervaring, willen je als klant echt ter dienst staan. Eerder liep iets niet helemaal goed met een retour, maar uiteindelijk allemaal keurig afgehandeld. Kan deze webshop en de mensen die er werken aanbevelen!
-
Jannetje
Men zou tussen 10.00-13.00 uur komen, ik had afspraak en gaf alternatief adres, om 16.30 uur was het pakje daar aangekomen en omdat het regende ben ik het pakje de volgende dag gaan halen. Niet fijn
Antwoord van BivakshopHallo Jannetje, ik begrijp uw frustratie dat het pakketje te laat op alternatief adres is aangekomen. Wij zullen met een van de grote koeriers in NL moeten samenwerken en helaas gaat er een enkele keer wel eens wat mis en ligt dit buiten onze eigen invloed. Mochten wij deze klachten (te) vaak krijgen dan zullen we overwegen om van koerier te switchen. U heeft nog een kortingsbon van €5 ontvangen. Hopelijk gunt u ons hiermee nog een 2e kans. Fijne Pasen! Groet Ivo Directeur Bivakshop & How2behealthy
-
Kerli
Good product, fast shipping but addresses got mixed up by the post delivery company. Otherwise, good communication with the shop!
Antwoord van BivakshopThanks for the feedback Kerli! Glad you received the product!
-
Even Mehari
Handschoenen op tijd geleverd en prima kwaliteit
Antwoord van BivakshopBedankt voor uw beoordeling!