Excellent service ,il manquait un peu de matériel lors de la livraison, le service client a réagit rapidement, tout est rentré dans l'ordre
Approuvé
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Contrôle régulier
Conditions claires
Gestion des plaintes
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- Yves LEROMAIN
- Henry RETH
Super qualité, j'ai reçu le colis en 2 fois mais rien de méchant. C'est facile à assembler, prévoir beaucoup de terre (1,20 x0,60x0,60)
Quelle est votre évaluation de MySteel B.V. (FR)?
- Richard Winling
Très bon produit
- Bertrand Bourget
Très bien , bien emballé, simple à monter, et de belle qualité , à voir dans le temps….
- Sophnl
Attention! Si le site annonce "dispo en stock" cela veut dire qu il est possible pr eux de vous fournir ce type de produit! C est la standardiste qui m a révélé cette maniere de lire leur site web.. je n avais jamais entendu ca encore 🤔! Bref commande passee fin février, delai attendu 3 semaines...ma commande etait encore en attente fin avril! J ai du appeler plusieurs fois le service client (en anglais!) Aucune maitrise des delais, aucune informations donnees au client, pas de suivi. C est moi qui ai du appeler pr demander ou ca en etait..et Chaque semaine on me disait "on recoit la matiere de notre fournisseur semaine pro"..mon oeil oui! Je ne conseille pas non, dommage leurs produits ont l air bien mais le suivi est vraiment zero et cela gache tout !
- Pierrot
Très beau produit et service après vente très réactif et impeccable