CD-keys.nl

Beste Justin, eerst en vooral dank voor de aankoop, het gestelde vertrouwen én de 5 sterren. Suc6 met de key. Els van de klantendienst CD-keys.nl

Beste klant, beste Arda alvast dank voor je mooie berichtje, 5 sterren. Els van de klantendienst CD-keys.nl

Beste klant, vooreerst jammer te lezen dat jouw aankoop hier in onze shop, niet aan uw verwachtingen voldoet. We nemen dit mee naar een wekelijkse teamvergadering om dit nog eens door te nemen.
We schrikken wel, 1 ster zijn we hier namelijk niet gewoon!

Na kennis te hebben genomen van jouw ‘miskoop’ verneem ik dat onze helpdesk van CD-keys.nl er opnieuw alles heeft aan gedaan om u te contacteren / te informeren over onze duidelijke verkoopafspraken. Ik verwijs hierbij naar onze website om alles na te lezen.

Blijkbaar verliep de communicatie tussen onze diensten en jou, de klant ook niet vlot. Een telefonisch onderhoud door ons opgezet (helpdesk) om zo samen een oplossing te komen, werd door u onmiddellijk en eenzijdig stopgezet. Dat betreuren wij, persoonlijk vind ik dat als zaakvoerder bijzonder jammer.

Het gaat hier NIET om een NIET WERKENDE KEY, heb ik begrepen.
We zijn duidelijk en helder hierover, een key die NIET werkt wordt door een andere vervangen. ALTIJD en GRATIS zelfs, en dat hoort ook zo vinden wij van CD-keys.nl. We doen dat en zullen dat ALTIJD blijven doen. U kan dat hier ook lezen in bepaalde reviews.
Dit gaat hier NIET over een NIET WERKENDE KEY.

Dit gezegd, is dit in jouw specifiek verhaal ref ‘bestelling ##63851’ dus een heel andere situatie. De 'software voldoet niet aan verwachtingen’ en u eist uw geld terug lijkt ons, van een andere orde, dan een key die niet werkt. Een refund, zou in dit geval in strijd zijn met onze policy. Dat moet u als klant begrijpen.
Een refund in jouw specifiek geval kunnen wij op juridische basis / wetgeving dus weigeren.

Maar, jouw geld terugstorten (refund) kunnen wij alsnog eventueel overwegen. Zelfs in jouw geval (maar weet dat u in feite die aangekochte key alsnog kunt activeren of zelfs kunt doorverkopen).

Ook lezen we tot onze grote verbazing en verwondering in uw review dat we oplichters zijn of moet ik stellen 'pure oplichting’.
Dat zet natuurlijk de toon.
Maar zelfs in jouw geval trachtten wij u te contacteren om er toch nog samen constructief en positief uit te komen maar u had … helaas duidelijk een andere mening.

Zaakvoerder CD-keys.nl, GV

Beste, Hans we zorgen steeds voor een goede koopervaring. Indien zelfs iets misgaat garanderen we steeds een zeer goede service. Dank voor jouw mooi reactie hier! Mooi, Els van de klantendienst CD-keys.nl.

5 sterren! Dank, Els van de klantendienst CD-keys.nl

Beste klant, beste Braldi dit doet ons telkens toch weer plezier om dit soort berichten te lezen. 5 sterren! Dank, Els van de klantendienst CD-keys.nl

Top, daar doen we zoals altijd alles voor om tevreden klanten te hebben. Dank Kevin, 5 sterren doet ons nog steeds plezier. Els van de klantendienst CD-keys.nl

Mooie review, Sediqi. Onze service proberen we ook dit nieuwe jaar steeds te verbeteren. Dank voor jouw mooie review, Els van de klantendienst CD-keys.nl

Beste Ruud, 5 sterren! Dank en succes met de aankoop, Els van de klantendienst CD-keys.nl

Beste klant, beste RUG gen iet van dit mooie aanbod. Alvast dank voor je mooie berichtje, 5 sterren. Els van de klantendienst CD-keys.nl

Mooie review, Marcel. Succes met de key. Dank, Els van de klantendienst CD-keys.nl

Dank u, Ron! Daar zijn we voor, Els van de klantendienst CD-keys.nl

Beste Heino, dank voor jouw mooie review. 5 sterren, zijn we heel blij mee. Dank, Els van de klantendienst CD-keys.nl

Beste Ronny, daar zijn we steeds voor. De klant staat bij ons steeds op nummer 1. Dank, Els van de klantendienst CD-keys.nl

Beste Johnny, streven we dagelijks naar. Dank - 5 sterren, Els van de klantendienst CD-keys.nl.

Dag Timo, doen we dagelijks ons best voor. Dank voor de 5 stars! Els van de klantendienst CD-keys.nl

Mooi, Dew! 4 sterren. Geen keus? Raadpleeg altijd onze helpdesk die staat je bijstaat met raad en daad. Dank, Els van de klantendienst CD-keys.nl

5 stars! Suc6 met de key! Dank, Els van de klantendienst CD-keys.nl

Waaaw! Dank, Els van de klantendienst CD-keys.nl

Beste, opnieuw grote dank voor jouw mooie bijdrage. 5 sterren, heerlijk om dit te mogen ontvangen. Steeds tot uw dienst, Els van de klantendienst CD-keys.nl