Neue-Wasserfilter.de

Lasst die finger weg von dieser Internetseite. Diese Firma hat ihren Sitz in den Niederlanden und bei einer Reklamation muss man erstmal auf eigene Kosten das Paket in die Niederlande schicken. Ich hatte ein kleines Paket und musste 12,90€ zahlen, weil es ins Ausland geht. Ich habe Filter für eine Dunstabzugshaube bestellt. Die waren aber so schlecht produziert, dass sie 3mm zu breit waren und somit nicht in den Rahmen gepasst haben. Nach circa 4 Wochen und einschalten von PayPal habe ich Geld für die Filter erhalten, leider die Versandkosten aber nicht erstattet bekommen. Damit ich überhaupt an mein Geld gekommen bin, waren ca 10 E-Mails nötig, weil ich jeden Tag etwas anderes zuschicken sollte, mal war es der Bestellschein, dann der Lieferschein, dann die Modellnummer von Gerät, dann nochmal ein Foto von den filtern und so weiter. Nachdem ich es weg geschickt hatte, gab es eine Benachrichtigung, dass es diese Adresse nicht gibt. Dann müsste ich wieder PayPal kontaktieren. Nachdem ich mich nochmal bei denen gemeldet habe, habe ich nur die Rückmeldung erhalten, es waren die richtigen Filter, also kriege ich nicht die Versandkosten erstattet, obwohl sie zu breit gefertigt wurden sind.

Gute Ware, schnelle Lieferung. Gerne wieder.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Telefonnummer die in der Main angegeben ist : unbekannt, Email nicht beantwortet. …Warte weiter

Leider musste ich sehr lange auf die Lieferung warten und mehrmals nachfragen,wobei der Service immer sehr freundlich war. Auf meine letzte Nachfrage hin, kam die Lieferung gewohnt schnell und ich werde auch weiterhin in diesem Shop einkaufen. Besonders gefällt mir der Service zur Erinnerung an den fälligen Wechsel meiner Kohlefilter.

Alles gut geklappt

Falsche Filter erhalten, entsprechen in keinster Weise den bestellten und auf den Fotos dargestellten!! Trotz 3 maliger Reklamation zum RückVersand und Rückerstattung keine Reaktion des Versenders. Fall an PayPal Käuferschutz übergeben.