Jährliche ÜberprüfungS
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und war zunächst zufrieden. Die Rücksendekosten muss man zwar selbst tragen, was ich noch nachvollziehen kann. Allerdings wurde mein zurückgesendeter Artikel trotz Originalverpackung angeblich auf dem Versandweg beschädigt. Dadurch bleibe ich nun komplett auf den Kosten sitzen. Der Kontakt mit dem Kundendienst war leider wenig hilfreich – man ist mir in keiner Weise entgegengekommen. Sehr schade, denn so wirkt das Ganze weder kulant noch kundenfreundlich. Für mich leider eine enttäuschende Erfahrung.