Chique-Living
-
Cindy
Eerder leuke bloemen besteld na tevredenheid.
Maar nu zeer traag met reageren en ook met het terug betalen.
Ze sturen defecte spullen toe,en bij retourneren moet je zelf de retourkosten betalen,want ze zien het niet wordt er gezegd terwijl het toch echt erg duidelijk te zien is.
Erg jammer!
Jullie reageren nu,maar termijn 2 wkn geld terug zoals op site is niet gehaald hoor em vind jullie het zeker niet netjes afhandelen,en zag hier ook ik niet de enigste ben,spullen met deuk en kringen toesturen hoort gewoon niet bij nieuwe spul,dan kan ik net zo goed afgekeurd spullen kopen lijkt me.Antwoord van Chique-LivingBedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.
Wat vervelend om te horen dat uw recente bestelling niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, zeker omdat u eerder wel tevreden was. We begrijpen dat dit teleurstellend voor u is.
Graag willen wij toelichten dat de door u gemelde “defecten” door ons zorgvuldig zijn beoordeeld. Hieruit is gebleken dat dit geen beschadigingen zijn, maar eigenschappen die horen bij het product zelf. Om die reden beschouwen wij het artikel niet als defect.
Aangezien er in onze beoordeling geen sprake is van een defect product, kunnen wij de retourkosten helaas niet vergoeden. Dit is in lijn met ons retourbeleid, zoals vermeld op onze webshop.
Wat betreft de verwerking: wij hanteren een termijn van maximaal 14 dagen voor het behandelen van retouren en terugbetalingen. Uw retour is binnen deze termijn afgehandeld.
We vinden het jammer dat uw ervaring dit keer minder positief was en hopen dat we u in de toekomst weer beter van dienst kunnen zijn. -
Mirjam
Geweldige service, snel en fijn contact. Je wordt goed op de hoogte gehouden en als je een vraag hebt reageren ze heel snel en vriendelijk
-
Hoe beoordeel je Chique-Living?
-
Laura de Laat
Goede en zeer vriendelijke service, prachtige boeketten en accessoires en een snelle levering. Helemaal top!
-
Dian Musters
Mooie Schelpen kaarshouders heel blij mee
-
Hennie Overeem
wordt super goed verpakt en bezorgd en is echt mooi
-
Marlyse Dorland
Blij met mijn kippen.
-
Erica van Gaalen
Hoge kwaliteit,zeer goed verpakt echt een aanrader
-
Daniëlle Van Klaveren
Snelle levering, en super goed verpakt!
Vond het best spannend om 2 vazen op te laten sturen, maar deze kwamen in prima staat aan! Blij mee -
Agata
Mooie prijzen en alles top geregeld !
-
Geke Beuze
Geweldig bedrijf, aardige mensen en snelle levering, ook Afhalen mogelijk TOP.
-
Jolanda
Echt hele leuke en mooie artikelen en ook leuk de live uitzendingen op tik tok.
-
Nellie Huigen
Heel snel en netjes geleverd. Mooie producten
-
Bianca wageningen
Mooie producten, snel geleverd en perfect verpakt.
-
Brenda De Groot
Super snelle levering, zeer goed verpakt.
Prachtige vaas -
Marjan Maessen
De laaste keer dat ik besteld had was het langer wachten op mijn bestelling. Voor de rest altijd top verzorgd
-
Priscilla Kaats
Samantha maakt de allermooiste boeketten maar snapt ook hoe je van ieder interieur een gezellig huis maakt. Hoge kwaliteit producten. Echt ern aanrader!
-
Marianne
Snelle reactie en goede service, heel blij mee
-
Yvonne Pieket
Snelle levering product zoals verwacht
-
Anje Verduijn
Is altijd goed 👍
-
Renny van den Berg
Ben erg blij met mijn mooie vaas en was verbaasd hoegoed hij in gepakt was