Contrôle régulierVanessa
Produit livré non conforme à la description du site et incompatible avec mon appareil. Malgré de nombreux échanges, le vendeur a refusé de fournir un bon de retour prépayé et n’a jamais procédé au remboursement. Le service client a multiplié des réponses confuses, évoquant plusieurs renvois supposés sans fournir de numéros de suivi valables ni de références produits claires. Après des semaines de démarches (mails, mise en demeure, SignalConso, médiation), aucune solution n’a été apportée. Expérience très décevante et chronophage. Je déconseille fortement.