HetOnderdelenhuis.nl - Eerste Hulp Bij Onderdelen

Wat fijn om te horen Carla! Heel graag gedaan en fijn dat wij hebben kunnen helpen.

Bedankt voor uw review.

Vervelend om te horen dat het vervangen van de schakelaar het probleem met uw oven helaas niet heeft opgelost. Dat is natuurlijk teleurstellend.

Voor elektrische onderdelen, zoals schakelaars, geldt dat deze na montage niet geretourneerd kunnen worden. Dit heeft te maken met veiligheid en het feit dat wij niet meer kunnen vaststellen of een onderdeel na installatie nog nieuw en ongebruikt is. Daarom vermelden wij dit duidelijk vooraf bij het advies en voordat een bestelling geplaatst wordt.

In uw geval hebben wij dit ook vooraf in de e-mail aangegeven toen u vroeg of wij het onderdeel voor u konden leveren. Wij proberen klanten altijd zo goed mogelijk te informeren voordat zij een bestelling plaatsen, zodat er geen verrassingen achteraf ontstaan.

Wij begrijpen dat het frustrerend is wanneer een reparatie uiteindelijk een andere oorzaak blijkt te hebben. Ons advies blijft daarom altijd om bij twijfel eerst een diagnose te laten stellen, zodat zeker is dat het juiste onderdeel wordt vervangen.

Mocht u in de toekomst vragen hebben over onderdelen of compatibiliteit, dan helpen wij uiteraard graag met het meedenken.