Contrôle régulierMarine Letombe Lefevre
Envoi rapide et produits top, mais il y a des soucis sur le site. Quand j’ai commandé il était impossible d’ajouter un seau au panier. J’ai eu un long échange de mails avec un membre de l’équipe. À sa décharge, j’ai mal orthographié le mot seau et elle a eu du mal à comprendre. Mais quand ça a été le cas, elle m’a juste dit de lui donner mon numéro de commande, ce que j’ai fait. J’ai reçu ma commande (un kit de pansage) mais aucun seau avec. Et plus aucune nouvelle entre temps. Dommage. Je ne vais pas payer de nouveau mes frais de port élevés pour un simple seau.