Collectors Garden
-
Luuk
Oplichters. Mijn pack van €350 is geopend geweest en een kaart van een andere set aan toegevoegd. Bestel hier nooit. Dit bedrijf is niet te vertrouwen.
Antwoord van Collectors GardenHi Luuk,
Bedankt voor je bericht! Ik heb begrepen dat je inmiddels contact hebt gehad met klantenservice. Vervelend om te horen dat er geen pull in de pack zat. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn zeker wanneer deze flink aan de prijs is!
Om nog even terug te komen op je klachten over de pack:
“Resealed en een verwisselde kaart (Double Rainbow Energie erin ipv de rare card die de pack zou moeten bevatten).”
Ondanks dat de Double Rainbow Energy in de “Emerald” set zit is deze óók opgenomen in de “Team Magma vs Team Aqua” set (nummer 88/95, zie bijvoorbeeld bulbapedia — [ LINK1]—).
Elke boosterpack (in het algemeen) gegarandeerd 1 rare card. In dit geval is Rainbow Energy ook meteen je “rare” pull, waarmee je inderdaad niet heel veel geluk hebt gehad. Dat blijft natuurlijk helaas ook het risico’s van packs in het algemeen. Je kunt hier — [ LINK2]— eventueel meer informatie vinden over pull-rates.
We kopen onze packs uitsluitend bij betrouwbare handelaren in en kunnen je verzekeren dat de pack niet is ge-resealed.
Daarnaast wegen we onze packs niet zodat het voor zowel ons als de klant een verassing is wat er in de pack zit.
We hopen oprecht dat je de volgende keer meer geluk hebt, of dat nou bij ons is of een andere retailer!
Hartelijke groet,
Marcus
Link 1: https://m.bulbapedia.bulbagarden.net/wiki/EX_Team_Magma_vs_Team_Aqua_(TCG)
Link 2: https://m.bulbapedia.bulbagarden.net/wiki/Booster_pack_(TCG) -
John West
Er kwamen niet vermelde servicekosten bij, gelukig kon ik die er af halen
-
Hoe beoordeel je Collectors Garden?
-
Leonie Hinz
All good
-
herman hoegen
snelle levering , top prijzen , netjes verpakt
-
Michael Remkes
Snelle levering en kwam zoals het in de beschrijving stond binnen , top gedaan
-
Sam Alsemgeest
De bezorging was top geregeld. Ik had snel mijn kaarten en ze waren goed verpakt. Helaas kan ik niet hetzelfde zeggen over de pakjes met kaarten. 12 pakjes gekocht van scarlet & violet base met maar 1 hit er in. En toevallig zat er op die die ene hit op elke hoek van de kaart whitening. Ik had goede hoop maar zal helaas niet meer bestellen bij dit bedrijf.
-
J
Ik heb op de beurs in Nijkerk eerder deze maand een vrijkaart gewonnen voor de jaarbeurs die Collectors Garden mij nu niet wil uitreiken, ook na contact met de info mail willen ze hun beloften niet naleven.
Omdat ik in de veronderstelling was dat ik een vrijkaart zou krijgen, heb ik geen kaartje gekocht, en nu zijn ze inmiddels uitverkocht.
Ik doe geen zaken meer met dit bedrijf, en ik adviseer jullie hetzelfde te doen, als ze iemand zo benadelen terwijl het gaat om een ticket van €9.99 is er wat mij betreft zero trust. -
herman hoegen
netjes en snel geleverd , top
-
Daan
Snelle levering, leuke extra kaart!
-
Calvin
Nette prijzen en goede levering. Zaten ook gratis sleeves bij!
-
Mohammed Garrat
Snel bezorgd en uit vriendelijkheid bij een normale bestelling +40 toch nog een leuke ex kaart erbij gekregen super bedankt zoontje is blij 🙃 😁
-
Carl
4 booster packs besteld om ongeopend te bewaren. Kwaliteit is om te huilen zit niet eentje tussen die gaaf is.
-
Mark
Snelle levering en goed verpakt. Op verzoek een specifiek artwork ontvangen, echt top!
-
Alfons Pluijmen
Goede service
-
Ramon Vanmourik
Brilliant stars pakjes waren nep voor de rest tevreden ga er niet nog is bestellen
-
Barry Louwen
Snelle levering en leuke extra
-
Hans Van zeeland
Goed verpakt
-
Sharon
Snelle en goede levering. Zat ook een leuke extra kaart bij😇
-
Frank
Heel goed beschermd en snel binnen gekomen! Met een bonuskaart.
Bovendien is de bij de bestelling aangegeven artwork goed aan gekomen :)
-
Tara
Betrouwbaar en kwam snel binnen.