Coloured Vinyl
-
Stephan Laranjo
De meneer genaamd marco die bij de klantenservice werkt is geweldig. Helemaal top
-
AG Padding
Helaas is het product beschadigd aangekomen.
-
Hoe beoordeel je Coloured Vinyl?
-
Jeroen Kist
Een LP van Coldplay besteld en netjes en snel binnen gekregen 👍🏼
-
Manodj
Goede service!!!
-
Mariusz Rybok
Snelle levering en zeer goed verpakt.
-
Murphy
Super LP gekocht. Bestellen is eenvoudig en de levering is gewoon top geregeld. Bestel graag weer mooie platen.
-
Mats Tervoort
Het was hele snelle bezorging en alles is netjes aangekomen
-
Binard Jean-Claude
Excellent
-
Geri Savenije
Netjes verzonden, zat heel goed verpakt. Prachtige plaat. Helaas had ik voor dpd gekozen waardoor het heel lang duurde voor ik het had. Hier had ik beter op moeten letten.
Antwoord van Coloured VinylHoi Geri,
Bedankt voor je bericht en jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Verzending via DPD is onze goedkopere en duurzamere verzendoptie, maar heeft inderdaad een langere levertijd dan verzending via PostNL. Dit staat ook vermeld op onze pagina over levertijd en verzendkosten en wordt eveneens aangegeven tijdens het afrekenen. Voor DPD geldt momenteel een levertijd van drie tot zes werkdagen en je pakket valt op dit moment nog binnen deze termijn.
Mocht het pakket morgen nog niet zijn geleverd, dan kunnen wij uiteraard een onderzoek voor je starten. Wij hopen dat het pakket alsnog spoedig bij je wordt bezorgd en met kerst cadeau kunt geven. Voor een snellere levering van één werkdag adviseren wij in de toekomst te kiezen voor verzending via PostNL.
Wanneer het pakket alsnog wordt ontvangen, zouden wij het waarderen als je je review eventueel wilt herzien. Bij verdere vertraging helpen wij je uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet
Maico Groot
Coloured Vinyl -
Erik Davidse
De bestelde mokken van Polona Polona goed verpakt en snel verzonden.
-
Michel
Goedkope prijzen, en snelle levering
-
Erzsi Bolkesteijn
Prima. Goed afgeleverd
-
Vicky Scheirens
Geen verbeterpunten
Antwoord van Coloured VinylBedankt voor uw review. Jammer dat de ervaring niet helemaal was zoals u had gehoopt. Als het goed is heeft u een track en trace ontvangen om uw bestelling te volgen. U heeft gekozen voor levering via een DPD servicepunt in België en zoals aangegeven op de pagina met levertijd en verzendinformatie en tijdens het afrekenen duurt deze bezorgoptie wat langer.
Voor de zekerheid sturen wij u zo nog een mail met de link naar de track en trace. Wij hopen dat uw pakket snel bij u aankomt. Door de drukte rond de feestdagen kan de bezorging helaas wat langer duren.
Als alles in orde is hopen wij dat u uw review wilt heroverwegen. Mocht u nog vragen hebben dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Maico Groot -
Annabel
Mooi assortiment aan platen! En ook nog eens snelle levering. Ik zal hier zeker vaker bestellen!
-
René Adema
Top
-
hester veerman
Perfecte communicatie, het pakket was even zoek, maar is gelukkig toch aangekomen! Heel blij mee!
Antwoord van Coloured VinylBeste Hester,
Helaas lijkt het erop dat de zendingen die op 28 oktober zijn besteld en verzonden met DPD, ergens zijn blijven hangen. We hebben daarom een onderzoek bij DPD opgestart om te achterhalen waar de pakketten zich momenteel bevinden.
Binnen 7 dagen verwachten wij een terugkoppeling te ontvangen en hopen we dat het pakket in die periode alsnog boven water komt.
We wachten de uitkomst van het onderzoek af en nemen zo spoedig mogelijk contact met je op zodra we meer weten.
Onze excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor je geduld. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, dan horen we dat uiteraard graag. We doen ons best om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Maico Groot -
Ronald Wilhart
Snelle levering en kwam met hoes van de firma. Verwachting overtroffen.
-
Tamas Kovacs
Mooie prijzen en goede service, vriendelijke verkoper! Niet 5 sterren, 100 sterren!
-
Rene Simon
Snelle levering
-
Pieter
Een zorgvuldige verpakking en een attente begeleiding van de verzending!