Skipoo

Geen oplossing geboden voor verlies chip/tag. Chips zijn blijkbaar niet verkrijgbaar. Ineens is ook het product niet meer verkrijgbaar. Heb het product vlak voordat deze niet meer verkrijgbaar was aangeschaft, kat vindt halsband/grote tag met chip niet prettig, verliest halsband, dus geen tag/chip meer. Kattenluik onbruikbaar zonder chip. Konden ze bij Skipoo niks mee...€149,-! Voel me besodemieterd.

De deur waar het kattenluikje in moet is te dik voor het luikje: je ziet de binnenkant van de deur en het isolatiemateriaal wordt nat. Ik heb twee keer een bericht gestuurd via de website en één keer via e-mail en de situatie uitgelegd (ik heb een tussenstukje nodig, is dat mogelijk?), maar heb nooit een bericht terug ontvangen. Een telefoonnummer is niet beschikbaar. Zeer slechte klantenservice.