WOOOL
-
West
Geweldige service en heel snelle verzending. De Luxury Buchanan Tartan plaid is in één woord prachtig, ook de kwaliteit. De kleuren staan perfect bij mijn inrichting. Erg blij mee!!👍
-
Anna-Maria Mavridou
Geweldige service, amazing product!
-
Hoe beoordeel je WOOOL?
-
Marianne Blomme
Snelle levering
-
Maarten Schön
Erg mooi product geleverd en erg goede kwaliteit!
-
Paul
Mooie warme plaid
-
Bert Niesten
Overzichtelijk assortiment, snelle levering
-
Sabine
Mooie kwaliteit en snelle levering
-
Wil Cremers
Mooie wollen deken. Warmer als een place deken
-
Jeannie Christiansen
Got notified it was delivered but never received it. Said it was a Christmas present, was told to wait until Monday but still haven’t received it. Now I don’t have a Christmas present for my mother
Antwoord van WOOOLHoi Jeannie,
Nogmaals vervelend om te horen dat (ondanks de Track&Trace en PostNL aangeven dat deze is geleverd) je deze niet in ontvangst hebt kunnen nemen. Zoals aangegeven hebben wij:
-Het pakket binnen 24u, zoals belofte, verzonden.
-Na je niet-ontvangst bericht, onmiddelijk (!) actie ondernomen richting MyParcel/PostNL om een onderzoek te starten om het pakket te traceren. Helaas geen onmiddelijke terugkoppeling (ivm kerstdrukte pakketdiensten)
-Aangegeven om 1 werkdag te wachten (wellicht bij PostNL punt afgegeven?, of in bus blijven liggen?), aangezien deze soms alsnog (vertraagd) worden geleverd.
-Aangegeven navraag te doen bij buren (niet allen directe buren), en goed te kijken op oprit, achter kliko etc. Helaas geen reactie terug.
-Aangegeven om evt een nieuwe te bestellen/verzenden zodat die nog tijdig geleverd wordt. Helaas geen reactie.
Sorry, maar meer kunnen we helaas toch ook niet doen?
Als tip: Voor de volgende keer wellicht niet tot het laatste moment wachten, het is met Kerst nou eenmaal erg druk bij de pakketdiensten. Laten we hopen dat deze alsnog boven water komt! Mocht deze zoek blijven wordt deze uiteraard gecrediteerd.
-
Jeannette Bohnsack
Geweldig vachtje voor in het hondenmandje.
-
Mie
Vlotte service en super kwaliteit
-
M. Sinnige
Snelle verzending en levering. Plaid Manhattan is kleiner dan verwacht. De maatvoering is incl de franjes waardoor het niet als sprei op voeteneind past. Jammer
Antwoord van WOOOLBedankt voor je bestelling en je review. Inderdaad, we gaan uit van de maximale lengte en breedte van de dekens. Dit wordt naar mijn weten ook branche-breed zo gedaan, ook door onze leveranciers. We kunnen dit wellicht beter vermelden op de website!
-
Maaike Ploeger
Zeer goede service, dank daarvoor!
-
Liudmyla Laktysova
Uitstekende service !! Heel bedankt
-
Jo Hulsegge
Heel snelle levering, fijne kwaliteit en attente service!
-
Tom Slenders
Prima producten en snel geleverd
-
Trudy Nederhoff
Prachtige deken, echt onze kleur.De deken ligt bij ons op de bank.Aan te bevelen.
-
Erica
Het kleed is heel mooi, maar de service net zo: Ik wilde graag dat deze bij mijn huisadres terecht zouden komen en per ongeluk die van mijn werk opgegeven. Maar dit werd snel en netjes gewijzigd.
-
Hanna
Snelle levering. Ze hebben werkelijk prachtige plaids!
-
NAVA TINTAREV
Quick delivery. The blankets we ordered were warm soft and beautiful.