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Die Lieferung war prima. Ich hatte einen Fehler bei der Bestellung gemacht, der konnte telefonisch sofort geändert werden. Der schwarze Tisch wurde sogar nach oben getragen, obwohl der Lieferant bereits entgegengekommen war, aber das war nicht nötig.
Meine Erfahrungen sind positiv. Die Bestellung wurde innerhalb von zwei Wochen geliefert, wobei es eine klare Kommunikation von Living und dem Transportdienstleister Mainfreight gab. Die Bestellung war gut und ordentlich verpackt.
Gestern wurde mein Set Bloomingville Geschirr geliefert und es ist so schön :):) Beim Bestellen hatte ich Zweifel an der Qualität der Glasur, aber die ist so gut, dass es problemlos in die Spülmaschine kann. Bis zum nächsten Mal :)
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und für eine Tischlampe bezahlt, aber nachdem meine Zahlung bestätigt wurde, habe ich keine weiteren Updates zu meiner Bestellung erhalten. Jedes Mal, wenn ich ihnen eine E-Mail geschickt habe, erhielt ich eine automatische Antwort mit dem Hinweis: "Überprüfen Sie Ihren Spam." Als ich versuchte anzurufen, sagte eine automatische Nachricht, dass die Leitung besetzt sei und riet mir, stattdessen eine E-Mail zu senden. Am Ende musste ich meine Bank kontaktieren, um zu versuchen, mein Geld zurückzubekommen. Ich habe keine Ahnung, wie sie Ihre Bestätigung erhalten haben – ich denke, das ist ein Betrug!
Letzte Woche habe ich einen schönen Tisch online bestellt. Innerhalb von 5 Tagen wurde er geliefert. Zuvor hat eine freundliche Mitarbeiterin Kontakt aufgenommen, um einen Termin für die Lieferung zu vereinbaren. Die Lieferanten haben ihn ordentlich ins Haus gebracht.
Sehr klare Kommunikation bezüglich der Lieferung (Datum, Uhrzeit, was passiert / nicht passiert ..), zügige Lieferung, gute Anleitungen zum Zusammenbauen des Sofas.