Living and Company

Ein Schälchen kam beschädigt an und das wurde schnell und gut gelöst.

Ich war mir nicht sicher, was ich erwarten sollte, als ich bei Living and Co bestellte, aber ich war angenehm überrascht! Ich habe letztendlich vier Esszimmerstühle bestellt, die im Angebot mit einem großen Rabatt waren. Die Lieferung dauerte etwa 10 Werktage, was vollkommen in Ordnung war. Als zwei der Stühle mit kleinen Mängeln in der Holzbeizung ankamen, kontaktierte ich den Kundenservice. Sie reagierten schnell und boten mir zwei großartige Optionen an: eine kostenlose Rücksendung oder eine Rückerstattung von 40 %, wenn ich mich entschied, sie zu behalten. Ich entschied mich, sie zu behalten, und ich bin wirklich froh, dass ich das getan habe – sie sehen wunderschön in meinem Esszimmer aus.

Bestellung pünktlich erhalten. Produkte von guter Qualität.

Nette Lieferung, schönes Produkt!

2 Esszimmerstühle bestellt. Pünktlich gemäß der angegebenen Lieferzeit geliefert. Es mussten einige Schrauben festgezogen werden. Der mitgelieferte Inbusschlüssel passte jedoch bei beiden Stühlen nicht, zum Glück hatte ich einen passenden zur Hand. Bei jemandem mit zwei linken Händen ist das schon ziemlich schwierig! Ansonsten sehr zufrieden.

Ich warte seit einer Woche auf eine Antwort zu einer Bestellung, die einfach nicht geliefert wird. Die versprochene Lieferzeit ist längst überschritten, das kann passieren, aber es gibt keine Kommunikation. Zum Glück habe ich mit Paypal bezahlt, dadurch habe ich einen Streit wegen Nichtlieferung eröffnet. @die Mitarbeiter, seid stolz auf euren Job, dass ihr dort und für so einen Chef arbeiten wollt!!!